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标题: 手柄失灵 [打印本页]

作者: 小鸡腿子 时间: 2018-5-18 17:41
标题: 手柄失灵
最近这个屏幕按着会抖动的问题已经有点闹心了，现在手柄也失灵了。吃鸡的时候发现的，轻轻碰一下摇杆就会往前走。然后我也用其他游戏测试了，同样有这样的问题，而且有时候往别的方位拨动摇杆也会往前走一段，这个对吃鸡这种不能乱动的影响真的很大。。。手柄质量不行啊，加上屏幕抖动的问题。。有点失望啊。。

作者: 小鸡腿子 时间: 2018-5-18 17:44
这个手柄失灵的问题是手柄本身的问题还是系统优化的问题这个我就不清楚了，如果是系统问题能更新解决的还是希望团队尽快解决，如果是手柄硬件的问题那我也只能表示遗憾。

作者: MrZzzz 时间: 2018-5-28 16:12
你好，关于这个问题已经联系您了，请查收私信。

作者: 1459950132 时间: 2018-6-12 19:04

MrZzzz 发表于 2018-5-28 16:12
你好，关于这个问题已经联系您了，请查收私信。

能联系我吗，我的手柄问题也是乱走。

作者: 道与佛 时间: 2018-6-12 21:59

MrZzzz 发表于 2018-5-28 16:12
你好，关于这个问题已经联系您了，请查收私信。

联系我下一样的问题

作者: 小二王 时间: 2018-6-13 10:18
黑鲨游戏手柄凭借 “小巧便携、灵敏度高、底层直接适配” 等创新特性，获得了玩家们的广泛喜爱。随着产品的火爆销售，我们收到部分玩家反馈使用手柄操作时，偶尔发生方向异常（抖动、自动移动）问题。发现问题后，黑鲨第一时间联合阿尔卑斯等供应商进行了大样本量的分析，梳理出以下几种导致异常的原因及对应的解决方案：

1、可通过软件更新解决：

1）摇杆归位后，有细微抖动，对此，需要升级摇杆归零校准算法（手柄业界通行方案）。更新系统版本至最新（G66X1805310CN00MPX）后，进入Shark Space中的手柄设置界面，点击手柄校准即可。

2、软件更新后仍有异常（抖动或自动移动）：

1）黑鲨手柄便携性强，增加了进毛屑的可能性，毛屑在摇杆里面聚集过多，影响摇杆功能，导致自动移动或抖动。为了带给黑鲨用户更好的体验，对于此类问题，经由黑鲨售后检测确认后，可进行免费维修。

2）摇杆内部变阻膜异常损坏，使手柄操控异常，产生自动移动或抖动现象。对于此类问题，经由黑鲨售后检测确认后，可进行免费维修。

黑鲨向您承诺：1年内，如出现功能性故障或商品质量问题，经黑鲨公司授权寄修中心检测，确认属于非人为商品质量问题，我们将会为您免费维修，售后申请方法：

1、小米商城购买
黑鲨手机如需申请维修，请在小米商城［我的订单－申请服务］或拨打400-100-5678申请售后服务，邮寄至小米公司办理维修服务

2、京东商城购买
请在京东商城［我的－退换/售后］或拨打400-606-5500申请售后服务

3、有品商城购买
黑鲨手机如需申请维修，请在有品商城［个人中心-我的订单－申请售后］或拨打400-100-5678申请售后服务，邮寄至小米公司办理维修服务

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