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标题: 问题啊 [打印本页]

作者: Mi_893122052 时间: 2019-4-8 07:21
标题: 问题啊
为什么有时候见了鬼一样屏幕乱跳自己乱戳自己所有程序乱七八糟的关机重启都有点难好退货嘛

作者: 盐水菠萝 时间: 2019-4-8 08:46
你好，请问出现这个问题时是否有在充电呢？

作者: 小妖怪 时间: 2019-4-8 09:52
我也有过几次，没有充电，不过我锁屏重新解锁就好了

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2019-4-8 11:05
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

如果以上方法均无法解决建议您拨打黑鲨客服热线400-015-8899咨询或申请售后服务。

作者: Mi_893122052 时间: 2019-7-12 22:51

鲨哩鲨气发表于 2019-4-8 11:05
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问 ...

不是这个问题有刺耳电流声响屏幕录制没录制出来那个声音

作者: Mi_893122052 时间: 2019-7-12 22:52

鲨哩鲨气发表于 2019-4-8 11:05
触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问 ...

隔一会就会有声音重启了一下没了

作者: Mi_893122052 时间: 2019-7-12 22:53

盐水菠萝发表于 2019-4-8 08:46
你好，请问出现这个问题时是否有在充电呢？

没有充电

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