黑鲨社区

标题: 就这态度？！！ [打印本页]

作者: ④号 时间: 2019-9-24 21:15
标题: 就这态度？！！

(, 下载次数: 16)

(, 下载次数: 14) 就这态度！！！我服了

作者: ④号 时间: 2019-9-24 21:16
。。。。
(, 下载次数: 12)

作者: ④号 时间: 2019-9-24 21:17
突然发现截长屏看不到画面

作者: ④号 时间: 2019-9-24 21:36
之前是在线的。然后就不理我了

作者: 寂寞的鱼 时间: 2019-9-24 22:02
晚上9点了人家不休息吗？？？

作者: mrz 时间: 2019-9-25 01:05
因为无法解决问题他们就会逃避，我手机指纹已经失效了，，骗我说系统更新会修复，一堆人有这个问题

作者: ④号 时间: 2019-9-25 10:58

寂寞的鱼发表于 2019-9-24 22:02
晚上9点了人家不休息吗？？？

休息去了。起码给我发条信息说明啊！一句话不说跑了。是你会怎样？

作者: ④号 时间: 2019-9-25 11:00

mrz 发表于 2019-9-25 01:05
因为无法解决问题他们就会逃避，我手机指纹已经失效了，，骗我说系统更新会修复，一堆人有这个问题 ...

我这个指南针问题刚买来就有。我问时都说系统更新就可以了。到现在都没修复。我也是服了

作者: ④号 时间: 2019-9-25 11:01

寂寞的鱼发表于 2019-9-24 22:02
晚上9点了人家不休息吗？？？

而且你那只眼睛看见9点了？！！

作者: 我是大斌 时间: 2019-9-26 11:18
标题: 黑鲨技术支持团队的确认回复
本帖最后由我是大斌于 2019-9-26 11:43 编辑

您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下班前没有继续跟踪到给到您这边的方案是否有效，直接下班了，第二天看到后及时做了回复。我这边确认的情况，您这边聊天窗口应该都是一样的，可以进一步的确认下。
在这有也需要请您这边谅解下，在线工程师支持的下班时间是8:30 。在线处理一般都是多窗口并行的。从早上9点半持续到晚上8点半我们工程师都会一直在线支持的。遇到这种特殊情况，也请大家谅解下，可以主动留个联系方式，工程师第二天上班都会第一时间联系确认的。

您这边方便的话留个电话联系方式，我们进一步的跟您确认下问题的情况。

作者: 我是大斌 时间: 2019-9-26 11:44

mrz 发表于 2019-9-25 01:05
因为无法解决问题他们就会逃避，我手机指纹已经失效了，，骗我说系统更新会修复，一堆人有这个问题 ...

您好您这边指纹失效有咨询过在线工程师说系统会修复的，方便给个联系方式我们进一步的确认下吗。

作者: ④号 时间: 2019-9-26 12:02

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

我就想知道什么时候能被指南针修复好？每次都说版本更新之后就行了。到现在都没修复。这空头支票做的。。。。

作者: 我是大斌 时间: 2019-9-26 14:40

④号发表于 2019-9-26 12:02
我就想知道什么时候能被指南针修复好？每次都说版本更新之后就行了。到现在都没修复。这空头支票做的。。。 ...

您给个联系方式，你的问题是个例，我们也确认了，不排除硬件异常的可能性，这个没有说一定是软件问题

作者: 不会化为星星 时间: 2019-9-27 02:17

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

鼓励，说实话，所有手机品牌中，版主能回复的很少，好好珍惜吧。

作者: 不会化为星星 时间: 2019-9-27 02:18

寂寞的鱼发表于 2019-9-24 22:02
晚上9点了人家不休息吗？？？

不说了8.30下班？你看看你发消息都几点。

作者: ④号 时间: 2019-9-28 08:02

我是大斌发表于 2019-9-26 14:40
您给个联系方式，你的问题是个例，我们也确认了，不排除硬件异常的可能性，这个没有说一定是软件问题 ...

貌似我有你的微信。我之前就反馈过指南针问题的。就是用百度地图反向的哪个

作者: mrz 时间: 2019-9-29 23:29

我是大斌发表于 2019-9-26 11:44
您好您这边指纹失效有咨询过在线工程师说系统会修复的，方便给个联系方式我们进一步的确认下吗。
...

后台咨询的，

作者: 只是爱你而已 时间: 2019-10-2 08:45
不能充电，还说充电抗阻大，自己降级解决了，辣鸡工程师技术还不如我，。
(, 下载次数: 5)

作者: ④号 时间: 2019-10-2 19:17

Mi_51931955 发表于 2019-9-27 02:18
不说了8.30下班？你看看你发消息都几点。

那是版主顶上去的。我发的时候还没这条消息

作者: 丢你阿玛 时间: 2019-10-6 02:46
这是我第一次买黑鲨，也是最后一次，更新9.0后老是自动断wifi不说，玩游戏还时不时卡一下，越更新越弱鸡，真怀疑是故意的，咨询客服就是等处理或者格机，这部用坏打死不买黑鲨！

作者: ④号 时间: 2019-10-6 12:05

丢你阿玛发表于 2019-10-6 02:46
这是我第一次买黑鲨，也是最后一次，更新9.0后老是自动断wifi不说，玩游戏还时不时卡一下，越更新越弱鸡， ...

同样

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:39

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

我想问问，我的手机修了三个月没修好，给你们检测三个月都是说手机没坏，

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:40

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

但是我这个使用者，用出来严重问题，5-18号卡死快两个小时

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:41

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

你们四川的工程师随便给我换了个主板，好了一部分，投诉你们快两个月，

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:45

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

手机出现过卡死卡顿卡屏，信号差WiFi流量网速差，手机自动重启，指纹自动解锁停用，换个主板把我显示屏修坏了，黑屏，王者闪退，今天王者荣耀屏幕混乱，5.6个游戏就王者会这样

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:48

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

不相信你们去查，显示屏就是普通玻璃，着地就必须碎，470一次，我还换了两次，钢化膜官方商城买了好几个，也是普通玻璃，膜碎屏幕碎

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:49

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

我原来的vivo摔了100多次屁事没有，就碎钢化膜

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:50

我是大斌发表于 2019-9-26 14:40
您给个联系方式，你的问题是个例，我们也确认了，不排除硬件异常的可能性，这个没有说一定是软件问题 ...

人生第一个小米也是最后一个，不得不让人怀疑这个手机是不是二手翻新机

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:51

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

售后什么故障都找不到，客服说话当放屁

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:52

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

客服答应我换配件修两次就换新手机，换了两次就变卦说3次，换了3次说要有故障原因

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:54

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

有故障原因换的配件才可以换新，匡我呢？还要不要碧莲，整整三个多月给你们修，故障结果全是手机检测了是好的，

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-10-22 22:56

我是大斌发表于 2019-9-26 11:18
您好，根据您的反馈我们确认了下当晚的问题反馈和处理情况，也跟值班的工程师确认了下
确认结论：工程师下 ...

4000多我特么的还不如加点买个华为，

作者: Mi_1331644215 时间: 2019-11-2 21:56

mrz 发表于 2019-9-25 01:05
因为无法解决问题他们就会逃避，我手机指纹已经失效了，，骗我说系统更新会修复，一堆人有这个问题 ...

我的手机买来一个月就开始返厂修，三个月没修好，叫我去外面修，你能相信吗，自己修不好叫我去外面修

作者: Mi_2327155551 时间: 2019-12-1 10:58

我是大斌发表于 2019-9-26 14:40
您给个联系方式，你的问题是个例，我们也确认了，不排除硬件异常的可能性，这个没有说一定是软件问题 ...

好，挺负责的

欢迎光临黑鲨社区 (http://159.75.248.27:8080/)