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标题: 黑鲨hello充电充不进去的原因 [打印本页]

作者: Mi_43990883 时间: 2019-12-17 11:13
标题: 黑鲨hello充电充不进去的原因
自从买了这个手机一直很注意保护，知道充着电玩手机，既不安全又对电池有伤害。前几天跟几个好友约战王者荣耀，玩着玩着忘了时间，导致手机电量不足20%了，没办法游戏还没结束，只能插电继续了。手机指示灯显示正在充电！可是，电量却不涨。打完关闭一切应用，安心充电。却发现充不进电去了，以为是充电器坏了，换了几个都是这样。心里一惊，买了还没一年，怎么就坏了，当初不同意我买的朋友又该笑话我了。没办法，联系售后吧……才想起来这玩意没有实体店，找了半天，在京东上找到了下的单。京东还是不错的，约好了上门取件，不过整个流程要7到10天。有点生气。
手机一点电都没有了，已经处于关机状态。手机里的重要信息无法备份。
第二天，快递员来取件前，正在装盒。我抱着试试看的想法，又充了一次电，结果显示可以充进去了。一脸懵逼，后来跟小哥说了抱歉，我再试试再说吧。
又正常用了一阵，昨天相同的情况有发生了。求问，有小伙伴发生同样的情况吗？
工程师来给解释下吧！

作者: 人间不见东方 时间: 2019-12-18 13:36
游戏时充电，如果手机温度高，充电速度会降低，甚至会有停充的现象，楼主也可以在黑鲨服务app上反馈下，会有专人记录并处理的。

作者: Mi_43990883 时间: 2019-12-20 18:56

人间不见东方发表于 2019-12-18 13:36
游戏时充电，如果手机温度高，充电速度会降低，甚至会有停充的现象，楼主也可以在黑鲨服务app上反馈下，会 ...

夏天都没出现过啊，大冬天的也是正常使用啊。说好的游戏手机嘛，这也太差劲了

作者: Mi_43990883 时间: 2019-12-20 18:57

人间不见东方发表于 2019-12-18 13:36
游戏时充电，如果手机温度高，充电速度会降低，甚至会有停充的现象，楼主也可以在黑鲨服务app上反馈下，会 ...

谢谢，回复

作者: Mi_43990883 时间: 2020-3-1 11:50
又出现了好几次，都是放两天，然后再充随机可能充进去。现在勉强能用，哎，过了保修期了。黑鲨真的爱不起了……

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