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标题: 手机要重启才能充电，或是关机才能充电 [打印本页]

作者: Mi_76111398 时间: 2020-2-4 10:16
标题: 手机要重启才能充电，或是关机才能充电
问了客服，客服说要寄修换尾插，还在保要寄修吗？

作者: Mi_76111398 时间: 2020-2-4 10:17
如图，在线等大神
(, 下载次数: 16)

作者: 葉醫生 时间: 2020-2-4 12:34
算了吧！！会整更多问题出来。我们的任务是换手机，离开黑傻

作者: 自由飞翔的天空 时间: 2020-2-4 14:42
这是系统问题，换别的充电器能慢充，原装的充电触发靠运气。工程师都是使一样，啥问题也不给解决

作者: 一脸懵逼 时间: 2020-2-4 15:32
别寄了，11系统的问题，

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-2-4 21:52
春节期间，如用户有紧急维修的需求，可通过以下说明申请寄修服务：

1、如用户是在京东渠道购买的手机，可登录京东App，通过“我的--退换/售后”进行申请；

2、如用户是非京东渠道购买的手机，可以通过以下介绍进行自助申请：
1）用户可以登录以下网址进行申请申请：https://weixiu.jd.com/（需登录京东账号）。
2）进入页面后下拉到最下面，选择“非京东商品维修”，之后按照要求填写好相关的信息，提交成功后，京东物流会和用户预约上门取件的时间，在此期间，需要用户保持电话通畅

作者: Mi_76111398 时间: 2020-2-5 23:47

一脸懵逼发表于 2020-2-4 15:32
别寄了，11系统的问题，

我是mp7的系统，也充不了快充，正常吗？

作者: Mi_2359257330 时间: 2020-2-6 21:57

Mi_76111398 发表于 2020-2-4 10:17
如图，在线等大神

我的也是

作者: Mi_2263842899 时间: 2020-2-9 14:28
我觉得是系统问题，早点解决呀

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