黑鲨社区

标题: 刚买一个月为什么每天都会死机呀? [打印本页]

作者: 小狸    时间: 2020-5-15 20:45
标题: 刚买一个月为什么每天都会死机呀?
每天都会死机 要强制重启才行 而且打开游戏助手的小窗口还会掉帧
作者: 小狸    时间: 2020-5-15 20:45
怎么才能解决呀 受不了了
作者: 1414538823    时间: 2020-5-15 21:02
退货解决问题
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2020-5-16 15:23
各位亲爱的黑鲨小伙伴:

黑鲨3&黑鲨3Pro最新版本(KLEN2004201CN00MP3&MOBS2004201CN00MP3)推出后
部分用户反馈遇到以下问题:
① 部分WIFI路由器5G频段下,游戏网络偶发异常
② 游戏中多指操控小概率不灵敏
③ 带部分有线耳机时,和平精英游戏中脚步声偏轻

内测新版本已紧急修复问题
(IMEI1查询方法 拨号盘界面输入 *#06#)
?
升级之前请务必填写以下升级信息
http://activity.blackshark.com/internal/

内测版本会在您填写信息后,预计1-2天内进行推送;
正式版本预计会在5月15日左右开始分批进行全网推送;

Ps:内测尝鲜版已知风险,正式版本会更稳定噢,亲慎重选择!
黑鲨持续将为用户提供良好的体验而不懈努力!
作者: 热心市民小陈    时间: 2020-5-18 10:54
下次再遇到死机 暂时停止操作,等待3-5分钟,若可恢复,等恢复后抓取日志,若还是没有反应,那就手动重启后,抓取日志
若自动重启,那就自动重启后抓取日志




欢迎光临 黑鲨社区 (http://159.75.248.27:8080/) Powered by Discuz! X3.3