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标题: 黑鲨手机亏电紧急处理！！ [打印本页]

作者: 心若 时间: 2018-6-9 10:51
标题: 黑鲨手机亏电紧急处理！！
我是一个外卖员，事情是发生在昨天，上午10点钟满电出门，下午5点钟左右手机电量百分之40左右，接充电宝充电，充电数据线坏了，因为有餐，不得不低电量工作，6点30分左右电量掉到百分之20，买了一条数据线，赶紧充电，发现电量只是掉的慢了而已，手里有餐还得勉强使用，两个小时后回家充电，还有百分之3，提示预计8个小时冲满？？！！什么？不是支持快充吗？在闲置充电的情况下两个小时冲电量在百分之22，晚上11点，不得不连上充电宝送餐，期间电量一直在缓慢的往下掉，凌晨1点回家，电量还有百分之2，在开机的状态下充到今天早上9点，醒来发现电量在百分之9！！！沃特！！！我手机坏了？？在网上开始查，耗时10分钟左右，期间手机一直充着电，不过电量却还在往下掉，掉到百分之6，恢复出厂设置，接着充电，然并卵，电量僵持不动，因为一直亮屏查看，电量还有下滑的趋势，我那个心那，瞬间就想捏爆它，哎，没有办法关机充电吧，电量开始缓慢爬升，充到百分之20电量指示灯由红变黄，感觉心里还舒服点，最起码还能充进电，哀莫大于心死啊，开机，给客服打电话，客服小哥，友情提示我，恢复出厂设置，把系统更新到最新版本，不过这些我早做了呀，客服小哥再次友情提示，可以走售后了。沃特？？》？我跑外卖，指着它挣钱囊，回售后无果怎么办，只能关机继续充电，十点10分电量百分之37，十点48，百分之47，那么问题来了，我需要走售后吗？

作者: 盐水菠萝 时间: 2018-6-9 12:47
你好，充电时用的原装充电器和数据线吗？

作者: 心若 时间: 2018-6-9 12:59

盐水菠萝发表于 2018-6-9 12:47
你好，充电时用的原装充电器和数据线吗？

是的，有微信吗？

作者: 心若 时间: 2018-6-9 12:59

盐水菠萝发表于 2018-6-9 12:47
你好，充电时用的原装充电器和数据线吗？

我微信号17606218355，方便的话加一下好友，方便交流

作者: 心若 时间: 2018-6-9 13:12

盐水菠萝发表于 2018-6-9 12:47
你好，充电时用的原装充电器和数据线吗？

还在吗还在吗？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2018-6-9 13:25
你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

作者: 心若 时间: 2018-6-9 13:33

鲨哩鲨气发表于 2018-6-9 13:25
你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid ...

我这充电模式显示usb模式！

作者: 喷子克星 时间: 2018-6-14 17:02
你好，我是黑鲨工程师，请问下现在还有此情况吗？我们一直都在优化中，请点开此链接，里面有解决方案哈。http://bbs.blackshark.com/forum. ... 6orderby%3Ddateline

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