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标题: 手机会黑屏吗 [打印本页]

作者: BS_30846888 时间: 2020-9-19 21:36
标题: 手机会黑屏吗
我不晓得你们机子到手是怎样的，但我的刚开始下载王者就下载不了，到后面的穿越火线，用了不到一周吧，手机出现卡顿现象，还是很明显的那种，然后就卡掉线，再点进去就黑屏了，有声音但你什么都看不见就黑屏，好苦恼啊，手机配置12+256的不低吧，唉，求解……

作者: BS_26892644 时间: 2020-9-19 21:52
系统问题是有不少问题！但这种现象我暂时还没有遇到！以后就不好说了！也不排除是硬件问题！！

作者: BS_30846888 时间: 2020-9-19 22:21

BS_26892644 发表于 2020-9-19 21:52
系统问题是有不少问题！但这种现象我暂时还没有遇到！以后就不好说了！也不排除是硬件问题！！ ...

有解决方法没呀，给点意见

作者: 才下眉头乐 时间: 2020-9-20 01:43
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 才下眉头乐 时间: 2020-9-20 01:43
暂时建议先通过清理APP缓存解决

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