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标题: 3S无辜自动重启！！！ [打印本页]

作者: Mi_1473736078 时间: 2020-12-3 11:20
标题: 3S无辜自动重启！！！
黑鲨3S手机刚买不到半个月，刚才玩游戏的时候按键突然失灵，然后自动重启，后恢复，请问大佬这是啥情况？是都这样，还是就我的手机特殊！

作者: BS_816439206 时间: 2020-12-3 11:31
偶尔出现重启是正常的，其它家手机也差不多，不用担心的，只要是手机，都会碰到

作者: Mi_1473736078 时间: 2020-12-3 11:42
另外重启后手机的指纹解锁功能失灵

作者: Mi_1473736078 时间: 2020-12-3 11:43
全部失灵，尝试无数次，软件我加锁了很多，现在指纹全部失灵，打开关闭好几次了

作者: 沙发 时间: 2020-12-3 11:58

BS_816439206 发表于 2020-12-3 11:31
偶尔出现重启是正常的，其它家手机也差不多，不用担心的，只要是手机，都会碰到 ...

这个解释牛逼克拉斯

作者: Mi_1473736078 时间: 2020-12-3 14:24
非常确认了，重启后，屏幕指纹完全失灵，删除重新设置都不行，屏幕指纹那里已经不管用了

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-4 21:18
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 别期待 时间: 2020-12-5 01:26

BS_816439206 发表于 2020-12-3 11:31
偶尔出现重启是正常的，其它家手机也差不多，不用担心的，只要是手机，都会碰到 ...

6啊我用过小米8怎么不见死机重启

作者: Mi_40502519 时间: 2020-12-23 15:26
建议售后处理

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