黑鲨社区

标题: 进不去存储空间了 [打印本页]

作者: BS_38421093 时间: 2020-12-7 02:00
标题: 进不去存储空间了
我的手机进不去这个存储空间了一进去就闪退这是什么问题啊
(, 下载次数: 24)

作者: 猛洋真的很努力 时间: 2020-12-7 08:12
重启一下，看看

作者: 馒头-豆包 时间: 2020-12-7 13:51
重启一下或者长按设置清除数据试试看

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-7 21:35
备份数据恢复出厂设置

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-7 21:35
可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2020-12-7 21:36
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 懵懂的Rockie 时间: 2020-12-9 16:02
您好，可以尝试一下这个方法：长按“手机管家”图标，点击“应用信息”，再点击“清除数据”。

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