黑鲨社区

标题: 今天更新手柄出问题了，自己动来动去，求修复 [打印本页]

作者: 我想你了娜 时间: 2018-6-29 23:00
标题: 今天更新手柄出问题了，自己动来动去，求修复
还有不是加那触屏什么，我更新进去看还有，然后现在看不见了。 (, 下载次数: 20)

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2018-6-30 09:25
黑鲨游戏手柄凭借 “小巧便携、灵敏度高、底层直接适配” 等创新特性，获得了玩家们的广泛喜爱。随着产品的火爆销售，我们收到部分玩家反馈使用手柄操作时，偶尔发生方向异常（抖动、自动移动）问题。发现问题后，黑鲨第一时间联合阿尔卑斯等供应商进行了大样本量的分析，梳理出以下几种导致异常的原因及对应的解决方案：

1、可通过软件更新解决：

1）摇杆归位后，有细微抖动，对此，需要升级摇杆归零校准算法（手柄业界通行方案）。更新系统版本至最新（G66X1805310CN00MPX）后，进入Shark Space中的手柄设置界面，点击手柄校准即可。

2、软件更新后仍有异常（抖动或自动移动）：

1）黑鲨手柄便携性强，增加了进毛屑的可能性，毛屑在摇杆里面聚集过多，影响摇杆功能，导致自动移动或抖动。为了带给黑鲨用户更好的体验，对于此类问题，经由黑鲨售后检测确认后，可进行免费维修。

2）摇杆内部变阻膜异常损坏，使手柄操控异常，产生自动移动或抖动现象。对于此类问题，经由黑鲨售后检测确认后，可进行免费维修。

黑鲨向您承诺：1年内，如出现功能性故障或商品质量问题，经黑鲨公司授权寄修中心检测，确认属于非人为商品质量问题，我们将会为您免费维修，售后申请方法：

1、小米商城购买
如需申请维修，请在小米商城［我的订单－申请服务］或拨打400-100-5678申请售后服务，邮寄至小米公司办理维修服务

2、京东商城购买
请在京东商城［我的－退换/售后］或拨打400-606-5500申请售后服务

3、有品商城购买
如需申请维修，请在有品商城［个人中心-我的订单－申请售后］或拨打400-100-5678申请售后服务，邮寄至小米公司办理维修服务

作者: 我想你了娜 时间: 2018-6-30 11:55

鲨哩鲨气发表于 2018-6-30 09:25
黑鲨游戏手柄凭借 “小巧便携、灵敏度高、底层直接适配” 等创新特性，获得了玩家们的广泛喜爱。随着产 ...

问题是前个系统不这样，就这个新系统出门题，一直自己在动

作者: 张忆寒 时间: 2018-7-1 10:40
自己动手还摇杆论坛里有视频的我也是这样换了就好了

作者: 我想你了娜 时间: 2018-7-1 18:39

张忆寒发表于 2018-7-1 10:40
自己动手还摇杆论坛里有视频的我也是这样换了就好了

我返厂修了，不懂

欢迎光临黑鲨社区 (http://159.75.248.27:8080/)