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标题: 12.5更新后的问题 [打印本页]

作者: 红颜陌    时间: 2021-7-1 20:01
标题: 12.5更新后的问题

通知栏拉下来,再收回去,会断触!点微信啥的软件打不开,必须得点第二下!去反馈也没人回!

作者: 红颜陌    时间: 2021-7-1 20:03
这是第一部黑鲨,也是最后一部了!当时就冲着是小米买的!真心不如小米,虽然小米现在也有点拉!但是也比这破玩意强!
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2021-7-1 20:21
您也可以去bug专区(有专门工程师对接)或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程(触摸问题记得录屏开启触摸显示,网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。)http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2021-7-1 20:21
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示,(或者第三方手机拍照或者视频)录个问题视频反馈给黑鲨服务,或者黑鲨服务界面, 在线客服转工程师判断一下(工程师上午10点到下午6点上工作时间上班  )!!
作者: 鲨哩鲨气    时间: 2021-7-1 20:22
触控问题排查:1、触控问题的判断依据为触控小白点,触控小白点正常显示即可排除触控问题。小白点打开方式:设置->我的设备->全部参数->多次版本号即可打开开发者选项。然后再设置->更多设置->开发者选项->显示点按操作反馈(勾上)2、录屏可观察触控异常。游戏中下滑状态栏,长按屏幕录制(打开右上角的录屏设置,分辨率改为800*480,帧数60,显示屏幕触摸打开),在遇到异常时候点击屏幕录制,即可保存异常发生时的视频,视频保存在相册中。黑鲨服务在线客服转工程师反馈一下!!
作者: 红颜陌    时间: 2021-7-1 20:34
鲨哩鲨气 发表于 2021-7-1 20:22
触控问题排查:1、触控问题的判断依据为触控小白点,触控小白点正常显示即可排除触控问题。小白点打开方式 ...
他就是这样,没办法!通知栏拉下来,收回去以后点软件必须点两下!手机升级后我也恢复出厂设置了!
作者: 风起幻想    时间: 2021-7-1 20:47
BS_47313164 发表于 2021-7-1 20:34
他就是这样,没办法!通知栏拉下来,收回去以后点软件必须点两下!手机升级后我也恢复出厂设置了! ...
兄弟你的问题解决了没有,是怎么解决的,能分享下不
作者: 红颜陌    时间: 2021-7-1 21:22
风起幻想 发表于 2021-7-1 20:47
兄弟你的问题解决了没有,是怎么解决的,能分享下不
没有,还是那样,你也是这样吗兄弟?
作者: 红颜陌    时间: 2021-7-1 22:07
有一样的兄弟嘛?
作者: 风起幻想    时间: 2021-7-2 07:06
BS_47313164 发表于 2021-7-1 21:22
没有,还是那样,你也是这样吗兄弟?
是的,我照着你的方法试了试,确实是这么个情况




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