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标题: 今天黑鲨3s升级了系统12.5版本，WIFI连不上 [打印本页]

作者: 格子裙的笑 时间: 2021-7-1 22:24
标题: 今天黑鲨3s升级了系统12.5版本，WIFI连不上
今天黑鲨3s升级了系统12.5版本，WIFI连不上了，之前自动连接的，现在一直找ip地址，几十秒后显示已保存，之后又寻找ip地址，试了重置网络，删除网络，连接其它网络都不行。你们有一样的吗？

作者: 请修改昵称…… 时间: 2021-7-2 01:16
特别卡

作者: BS_51645115 时间: 2021-7-2 01:47
淦，我也一样，才发现自己一直在用流量

作者: BS_31385406 时间: 2021-7-2 02:50
卡的连语音识别字都识别不了。曰…

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-2 22:06
这是需要认证的吧？

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-2 22:06
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-2 22:06
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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