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标题: 支付宝指纹不能用了 [打印本页]

作者: BS_39463901 时间: 2021-7-2 15:50
标题: 支付宝指纹不能用了
有没有大哥知道这么弄啊

作者: BS_39463901 时间: 2021-7-2 15:51
有没有解决的发啊
(, 下载次数: 18)

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-2 20:08
开启录屏和录屏设置里面的触摸显示，（或者第三方手机拍照或者视频）录个问题视频反馈给黑鲨服务，或者黑鲨服务界面，在线客服转工程师判断一下（工程师上午10点到下午6点上工作时间上班）！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-2 20:08
您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-7-2 20:08
删除指纹重新录制也不行吗？

作者: BS_28972180 时间: 2021-7-3 09:01
别想了黑鲨和支付宝都不管的已经几个月了我基本大量使用淘宝支付宝都是手输密码

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