黑鲨社区

标题: 新版本？？ [打印本页]

作者: BS_39629249 时间: 2021-7-3 17:20
标题: 新版本？？
自从更新了新版本，12.5之后重启无法自己开机！需要手动，而且手动开机也非常困难，最少要搞十几分钟才可以开机！

作者: 鲨生 时间: 2021-7-3 17:52
如果手机在保的话尽快售后吧，这应该是更新的时候主板受损了，已经有一个小伙伴走售后了

作者: BS_30962839 时间: 2021-7-4 07:47
应该主板有问题了赶快换在保内我这手机也是打了游戏退出来突然死机开不了机拿去修说主板坏了

作者: 才下眉头乐 时间: 2021-7-4 13:54
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

作者: 冬至白雪丶 时间: 2021-7-4 19:25

鯊破狼发表于 2021-7-3 17:52
如果手机在保的话尽快售后吧，这应该是更新的时候主板受损了，已经有一个小伙伴走售后了 ...

难道是我的？我的就返厂了，更新个系统主板还能坏！

作者: 鲨生 时间: 2021-7-4 20:20

冬至白雪丶发表于 2021-7-4 19:25
难道是我的？我的就返厂了，更新个系统主板还能坏！

就是你哈哈哈

作者: 冬至白雪丶 时间: 2021-7-6 10:17

鯊破狼发表于 2021-7-4 20:20
就是你哈哈哈

但是昨天攻城狮给我打电话了，说就是给我刷刷机排除什么软件错误我刚特点恢复的出场就一个诛仙一个使命，排除他大爷呢我问能不能不卡，他却只问能不能接受刷机给我寄回，毛线的对牛弹琴，我对这手机都不报有希望了，我的才买3个月多点，我还能怎样，反正还有7个月保修我特么不行跟他们来回邮

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