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标题: 黑鲨售后 [打印本页]

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-4 21:14
标题: 黑鲨售后

手机后盖翘起来了，以为是电池坏了寄去返厂维修，工作人员说电池没问题，后盖需要重新粘一下。寄回来之后，一仔细看，手机后盖直接给我搞碎了，联系客服一直是核实售后。黑鲨的售后水平这么差劲的吗？

作者: 我的将军大人 时间: 2021-8-4 21:37
我去，还有这操作

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 00:20

手持狼末专砍骗子发表于 2021-8-4 21:37
我去，还有这操作

也就是后盖翘起来，我以为电池坏了，送去之后电池没坏，他说给我粘好后盖就行了，来回邮寄费和人工费八十块钱一共，拿到手之后仔细一看，碎了

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 00:22

手持狼末专砍骗子发表于 2021-8-4 21:37
我去，还有这操作

主要是自己又要花钱，手机还被搞坏了，来回一个多星期用的是以前的烂苹果，实在是太郁闷了

作者: 我的将军大人 时间: 2021-8-5 02:16

BS_18989155 发表于 2021-8-5 00:22
主要是自己又要花钱，手机还被搞坏了，来回一个多星期用的是以前的烂苹果，实在是太郁闷了 ...

真的，太不负责任了，搞坏了至少也要说一下的嘛

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 09:06

手持狼末专砍骗子发表于 2021-8-5 02:16
真的，太不负责任了，搞坏了至少也要说一下的嘛

什么都没有跟我说，发个短信叫我付钱，第二天就寄回来了

作者: 我的将军大人 时间: 2021-8-5 11:54

BS_18989155 发表于 2021-8-5 09:06
什么都没有跟我说，发个短信叫我付钱，第二天就寄回来了

你过保了是不是

作者: 桃花不换酒 时间: 2021-8-5 13:53
我的后盖也是翘起来的淦

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 15:35

手持狼末专砍骗子发表于 2021-8-5 11:54
你过保了是不是

过保了，自己付钱的，不过几十块钱没啥啊就是还需要付钱，还搞烂了，郁闷

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 15:36

桃花不换酒发表于 2021-8-5 13:53
我的后盖也是翘起来的淦

去手机店粘一下就行了，千万别返厂，现在他们反过来说是收到就是碎的

作者: 我的将军大人 时间: 2021-8-5 15:41

BS_18989155 发表于 2021-8-5 15:35
过保了，自己付钱的，不过几十块钱没啥啊就是还需要付钱，还搞烂了，郁闷 ...

太不负责任了

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 15:44

手持狼末专砍骗子发表于 2021-8-4 21:37
我去，还有这操作

哎，他们现在说收到的时候就是这样子的，而且还拍照给我看，虽然没拍到翘起来那里，不过照片里面的后盖都已经是粘好的了，根本不是收到时候的照片

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 15:47

手持狼末专砍骗子发表于 2021-8-5 15:41
太不负责任了

只怪自己没留照片作证，哎，对黑鲨心烦了，小米mix4发布之后换回小米了，

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-5 15:52
售后说收到就是这样子，我自己在家都根本拆不了，怎么可能把他扳断，
(, 下载次数: 45) (, 下载次数: 38)

作者: 我的将军大人 时间: 2021-8-5 16:58

BS_18989155 发表于 2021-8-5 15:47
只怪自己没留照片作证，哎，对黑鲨心烦了，小米mix4发布之后换回小米了，

没事，吃一堑长一智

作者: 小图图的嘻嘻 时间: 2021-8-5 23:08
售后是真的辣鸡，线下没有网点，小米的售后维修不了，只能寄修，没有备用机，怎么寄修

作者: 小图图的嘻嘻 时间: 2021-8-5 23:08
我的电池直接把屏幕顶起来了

作者: 阳光沐浴 时间: 2021-8-6 15:09
很正常小米的售后是外包的，手机整体质量大概是13.5％所以你去售后服务所以你懂的

作者: 龙刀 时间: 2021-8-6 15:50
我的也电池鼓包了。210元+来回邮费差不多250块。

作者: 妄糠 时间: 2021-8-6 18:29
我7月19号把手机寄过去售后，中途收到到售后的一次电话，然后收到的就是这个短信了，再然后就没有反应了，我中间也问过客服，客服他们说也是待料状态，我正在想这修个手机，难不成还要一个多月？（我现在用的是爱酷ux八百多的，反正也是备用机，我就在想等着我的黑鲨3回来，结果一直都没音儿了）
(, 下载次数: 42)

作者: 橘白 时间: 2021-8-6 20:41
你发顺丰的时候他没给你拍照上传嘛

作者: BS_19943721 时间: 2021-8-7 08:58
我30买了2个，自己换了2次

作者: 肥肥的猫 时间: 2021-8-7 19:02
电池鼓包是屏幕会起来，中间有框

作者: BS_42190551 时间: 2021-8-7 21:33

BS_12356692 发表于 2021-8-5 23:08
我的电池直接把屏幕顶起来了

我的也是

作者: kunghost 时间: 2021-8-8 03:13
后盖翘起来是因为温度过高，长时间的高温导致后盖脱胶，我现在也有这样的问题，这也就是因为黑鲨自己优化不到位，日常使用时散热其实并不怎么样所导致的。谁没事看个视频50多度啊

作者: 怎敢误佳人 时间: 2021-8-8 15:02
我的也是屏幕翘起来了！

作者: BS_12533165 时间: 2021-8-8 16:40
我前面屏幕翘起来了，不知道是不是电池鼓了，有没有兄弟们给个意见，要不要返场换电池

作者: BS_3313439 时间: 2021-8-9 01:37

BS_12533165 发表于 2021-8-8 16:40
我前面屏幕翘起来了，不知道是不是电池鼓了，有没有兄弟们给个意见，要不要返场换电池 ...

两边开胶就是电池鼓了，我的也是，我是在京东买的，寄回去来回就三天，特别快！

作者: 不会多学56789 时间: 2021-8-9 08:15
我的后盖也是有点花了

作者: BS_50358815 时间: 2021-8-9 22:38
总一句谁买谁倒霉。

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 20:54

BS_50358815 发表于 2021-8-9 22:38
总一句谁买谁倒霉。

手机还是挺不错的，只是这个售后，太让人寒心了。他说工程师说收到就是碎的，我修手机之前没拍照，所以我就没和他计较了，这才没多久，又翘起来了

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 20:54

不会多学56789 发表于 2021-8-9 08:15
我的后盖也是有点花了

花了倒没事，翘起来就老火了

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 20:55

BS_19943721 发表于 2021-8-7 08:58
我30买了2个，自己换了2次

好不好换啊

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 20:56

kunghost 发表于 2021-8-8 03:13
后盖翘起来是因为温度过高，长时间的高温导致后盖脱胶，我现在也有这样的问题，这也就是因为黑鲨自己优化不 ...

平时使用都很热，只是没有充电还有打游戏的时候烫

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 20:57

橘白发表于 2021-8-6 20:41
你发顺丰的时候他没给你拍照上传嘛

拍了，不过找不到，而且几十块钱的事情，和他们太难沟通了，一个个吊的二五八万一样，我就懒得计较了。这不，小米mix4出了，换了就是

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 20:59

龙刀发表于 2021-8-6 15:50
我的也电池鼓包了。210元+来回邮费差不多250块。

250，刚好适合黑鲨售后

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 21:01

BS_12356692 发表于 2021-8-5 23:08
售后是真的辣鸡，线下没有网点，小米的售后维修不了，只能寄修，没有备用机，怎么寄修 ...

是啊，lj的很，来回一个多星期，用之前的烂手机，别提有多难受了

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 21:01

BS_12356692 发表于 2021-8-5 23:08
售后是真的辣鸡，线下没有网点，小米的售后维修不了，只能寄修，没有备用机，怎么寄修 ...

而且还修碎了，也不管，

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 21:02

怎敢误佳人发表于 2021-8-8 15:02
我的也是屏幕翘起来了！

屏幕翘起来电池肯定该换了

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-10 21:04

违规昵称0bcd41 发表于 2021-8-6 18:29
我7月19号把手机寄过去售后，中途收到到售后的一次电话，然后收到的就是这个短信了，再然后就没有反应了， ...

真的无语，线下门店也没有，小米售后也不行，只能返厂，要是有个好点的备用机也没啥，没有的话直接是难受的要死，

作者: kunghost 时间: 2021-8-11 00:29

BS_18989155 发表于 2021-8-10 20:56
平时使用都很热，只是没有充电还有打游戏的时候烫

首先骁龙865本来会发热发热量本来也不小，但是如果厂商优化的好的话，并没有如此严重，所以归根到底就是黑鲨这个厂没有经验，没有实力就没有做好优化。

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-11 10:17

kunghost 发表于 2021-8-11 00:29
首先骁龙865本来会发热发热量本来也不小，但是如果厂商优化的好的话，并没有如此严重，所以归根到底就是黑 ...

是的，比其他的发烫太严重了，还宣传的散热散热多厉害

作者: BS_13785673 时间: 2021-8-12 20:43
兄弟们反抗吧，反抗智商税（黑鲨）
更新12.5以后打游戏烫手，烫的后壳都开胶凸出来了。各种闪退所有的软件莫名其妙闪退。wifi没有网络，读不出卡。这简直是丢miui系统的脸，关键还没有售后，邮寄一来一回要20天。费用还是自己出，还修不好。气的我已经把黑沙砸了。总之一句话，游戏手机还是要买大牌的（比如红米游戏手机，viop游戏手机），别买这种售后都没有的小牌黑杀。20年3月发售说有5g网，实际上呢，两个月前才更新配置5g，合着黑鲨就是和京东联合骗，黑沙假宣传，京东给推广。

作者: BS_20613223 时间: 2021-8-13 08:16
我都是自己去淘宝买的手机胶水拿回来用吹风机吹开重新粘上的

作者: Bshark 时间: 2021-8-13 21:19
所以我的手机是开胶还是鼓包？最近侧面也鼓起来了

作者: 時光 时间: 2021-8-14 00:29

Bshark 发表于 2021-8-13 21:19
所以我的手机是开胶还是鼓包？最近侧面也鼓起来了

屏幕鼓起来就是电池鼓包，后盖鼓起来就是脱胶，黑鲨3电池在两条铁框下面后盖电池是鼓不起来的所以会把屏幕顶起来

作者: 林悦 时间: 2021-8-14 10:20
以后黑鲨坏了，就不要买了，1到3，我也是服了！以后脱坑算了

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-15 14:05

汐花茹雪发表于 2021-8-14 10:20
以后黑鲨坏了，就不要买了，1到3，我也是服了！以后脱坑算了

是的，我也要脱坑了，准备入手小米mix4

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-15 14:06

Bshark 发表于 2021-8-13 21:19
所以我的手机是开胶还是鼓包？最近侧面也鼓起来了

建议换一个电池吧，就算现在没鼓包，后期一定鼓。我这边刚给我把后盖沾上吗，没多久，又翘起来了，充电还是一如既往的烫

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-15 14:06

BS_13785673 发表于 2021-8-12 20:43
兄弟们反抗吧，反抗智商税（黑鲨）
更新12.5以后打游戏烫手，烫的后壳都开胶凸出来了。各种闪退所有的软件 ...

打算退坑了，入手小米mix4

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-15 14:07

BS_20613223 发表于 2021-8-13 08:16
我都是自己去淘宝买的手机胶水拿回来用吹风机吹开重新粘上的

我有点不相信自己的动手能力

作者: Bshark 时间: 2021-8-15 16:36

BS_18989155 发表于 2021-8-15 14:06
建议换一个电池吧，就算现在没鼓包，后期一定鼓。我这边刚给我把后盖沾上吗，没多久，又翘起来了，充电还是 ...

我的是右侧鼓起，不知道什么原因，左侧没事

作者: BS_18989155 时间: 2021-8-22 10:34

Bshark 发表于 2021-8-15 16:36
我的是右侧鼓起，不知道什么原因，左侧没事

发热太严重脱胶了

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