黑鲨社区

标题: 这售后服务速度真快真好 [打印本页]

作者: 南离i    时间: 2021-8-14 16:13
标题: 这售后服务速度真快真好
本帖最后由 南离i 于 2021-8-14 17:44 编辑

笑死根本停不下来 (, 下载次数: 57)
作者: 南离i    时间: 2021-8-14 16:15
连图片都不给上传
作者: 我的将军大人    时间: 2021-8-14 16:19
图呢?
作者: 南离i    时间: 2021-8-14 16:19
我就简单说下,7-22刷抖音手机死开不了,7-24售后说主板挂了,然后到现在8-14也没有任何回复
作者: 南离i    时间: 2021-8-14 17:39
手持狼末专砍骗子 发表于 2021-8-14 16:19
图呢?
用的其他手机发的贴,上传不了图片,提示所需应用未安装
作者: 弱势群体    时间: 2021-8-14 17:50
在小米商城售后好一点
作者: 才下眉头乐    时间: 2021-8-14 18:35
耐心等等吧
作者: 潮汕木木    时间: 2021-8-15 12:40
等吧,我也是烧主板!超过一个月我就打315了
作者: 山雨来时雾蒙蒙    时间: 2021-8-15 15:31
那老板你惨一点,我的28号到京东售后,一样告知主板崩了,12+256的,没料,要等,这个返厂是真的服气了。
作者: 南离i    时间: 2021-8-15 17:54
潮汕木木 发表于 2021-8-15 12:40
等吧,我也是烧主板!超过一个月我就打315了
腊鸡黑鲨通病就是动不动就主板挂
作者: 南离i    时间: 2021-8-15 17:57
山雨来时雾蒙蒙 发表于 2021-8-15 15:31
那老板你惨一点,我的28号到京东售后,一样告知主板崩了,12+256的,没料,要等,这个返厂是真的服气了。 ...
都是缺主板只能说黑鲨3s是个弃子,要么就是过保给钱就优先服务
作者: BS_41812328    时间: 2021-8-15 23:06
黑鲨售后真的很差
作者: 山雨来时雾蒙蒙    时间: 2021-8-16 00:12
南离i 发表于 2021-8-15 17:57
都是缺主板只能说黑鲨3s是个弃子,要么就是过保给钱就优先服务

一锤子买卖,小厂无售后,只是没想到没满一年就出问题。
  不管有用没用,满20天就投诉去
作者: 请修改昵称……    时间: 2021-8-16 01:05
可以退款哦全款,找客服崔一直催就退款了,😂
作者: 请修改昵称……    时间: 2021-8-17 08:38
没有主板了,可以沟通退款了。法律是允许的
作者: ElixirYu    时间: 2021-8-17 14:25
请修改昵称…… 发表于 2021-8-17 08:38
没有主板了,可以沟通退款了。法律是允许的

你的是怎么退的

作者: 醉鸿尘    时间: 2021-8-17 15:21
默默的告诉你,我6月21号寄过去的手机,主板待料,前天告诉我主板到货了,可以修了,今天刚拿到手机了
作者: 双囍    时间: 2021-8-17 16:20
弱势群体 发表于 2021-8-14 17:50
在小米商城售后好一点
好个啥,我就是小米商城买的,申请售后,售后明确回复小米无权维修,给了个小米维修站的电话,人家维修站明确说一个螺丝都不会拆,这可是原话,气得要死,等段时间打315投诉去
作者: 山雨来时雾蒙蒙    时间: 2021-8-17 16:21
醉鸿尘 发表于 2021-8-17 15:21
默默的告诉你,我6月21号寄过去的手机,主板待料,前天告诉我主板到货了,可以修了,今天刚拿到手机了 ...

7-25送修,28到维修点,早上打给京东,说修好了,要复检,下午给我电话,问接受7折退款吗?没货了,有货就换新给我,给我整乐了,到底是修没修呢
作者: 双囍    时间: 2021-8-17 16:23
醉鸿尘 发表于 2021-8-17 15:21
默默的告诉你,我6月21号寄过去的手机,主板待料,前天告诉我主板到货了,可以修了,今天刚拿到手机了 ...
其实8月21日可以打315电话,申诉免费换同款新手机的,这种拆机换主板的手机,也是问题不断,而且主板重新质保期只有3个月,一旦过了质保期再坏,那就搞笑了
作者: 双囍    时间: 2021-8-17 16:26
南离i 发表于 2021-8-14 16:19
我就简单说下,7-22刷抖音手机死开不了,7-24售后说主板挂了,然后到现在8-14也没有任何回复 ...
比你晚了几天,同样的问题,也是开抖音死机,主板挂了,目前没有任何回复,期间打电话来说可以花1400多元折旧费,更换黑鲨4,我对比了,那款黑鲨4比我的黑鲨3s便宜1000元,这真是搞笑
作者: 双囍    时间: 2021-8-17 16:33
潮汕木木 发表于 2021-8-15 12:40
等吧,我也是烧主板!超过一个月我就打315了
如果因为材料商延误,导致维修时间过长,需要60天才行,网上可以查到维修方面的相关法规
作者: 潮汕木木    时间: 2021-8-17 18:02
BS_23670508 发表于 2021-8-17 16:33
如果因为材料商延误,导致维修时间过长,需要60天才行,网上可以查到维修方面的相关法规 ...
那等到60天再说,感觉应该还要等很久
作者: 潮汕木木    时间: 2021-8-17 18:08
醉鸿尘 发表于 2021-8-17 15:21
默默的告诉你,我6月21号寄过去的手机,主板待料,前天告诉我主板到货了,可以修了,今天刚拿到手机了 ...
他给我的方案是+1099换黑鲨4++12+256,说3s只能对标4而不是4pro!笑死,我4299的手机对标3299
作者: 双囍    时间: 2021-8-17 18:49
潮汕木木 发表于 2021-8-17 18:02
那等到60天再说,感觉应该还要等很久
下面不是有个朋友,卡在60天之内给修了吗
作者: 请修改昵称……    时间: 2021-8-17 23:34
请修改昵称…… 发表于 2021-8-17 08:38
没有主板了,可以沟通退款了。法律是允许的
寄过去没反应,10多天没有主板了,他说修不好了然后问我同不同意退款,是全款,我同意了,手机是我朋友的我帮他买的。差一个月就满一年了,还好退全款了。😂
作者: 弱势群体    时间: 2021-8-18 10:19
BS_23670508 发表于 2021-8-17 16:20
好个啥,我就是小米商城买的,申请售后,售后明确回复小米无权维修,给了个小米维修站的电话,人家维修站明 ...
我直接评论发图吧,你看图就行了
作者: 弱势群体    时间: 2021-8-18 10:24
看图
(, 下载次数: 21) (, 下载次数: 29) (, 下载次数: 26) (, 下载次数: 23) (, 下载次数: 30)
作者: 弱势群体    时间: 2021-8-18 10:26
BS_23670508 发表于 2021-8-17 16:20
好个啥,我就是小米商城买的,申请售后,售后明确回复小米无权维修,给了个小米维修站的电话,人家维修站明 ...
看图
作者: 潮汕木木    时间: 2021-8-19 01:02
BS_23670508 发表于 2021-8-17 16:26
比你晚了几天,同样的问题,也是开抖音死机,主板挂了,目前没有任何回复,期间打电话来说可以花1400多元折 ...
他要我花1099换,说3s对标4!搞笑了
作者: bigblock    时间: 2021-8-19 16:51
我还好吧,电池鼓包把屏幕搞废了,寄回成都一周就修好寄回来了
作者: 汰潇洒    时间: 2021-8-19 17:25
潮汕木木 发表于 2021-8-15 12:40
等吧,我也是烧主板!超过一个月我就打315了
主板没货了,说是加899换同等配置的黑鲨4
作者: 汰潇洒    时间: 2021-8-19 17:29
请修改昵称…… 发表于 2021-8-16 01:05
可以退款哦全款,找客服崔一直催就退款了,😂
真的假的?
作者: 请修改昵称……    时间: 2021-8-20 01:25
汰潇洒 发表于 2021-8-19 17:29
真的假的?
是的
作者: 潮汕木木    时间: 2021-8-20 12:42
汰潇洒 发表于 2021-8-19 17:25
主板没货了,说是加899换同等配置的黑鲨4
你是几+几配置的啊?
作者: 暴风中    时间: 2021-8-20 21:52
你去看看我的贴子,估计黑鲨看到后马上删,真的后悔买。
作者: 暴风中    时间: 2021-8-21 00:02
我投诉了,一年不到主板烧了。没货。要么等要么加钱换黑4我笑了,买个游戏手机不能玩游戏。天大的笑话
作者: BS_38737206    时间: 2021-8-21 00:14
请修改昵称…… 发表于 2021-8-17 23:34
寄过去没反应,10多天没有主板了,他说修不好了然后问我同不同意退款,是全款,我同意了,手机是我朋友的我 ...
那渠道买的能退么
作者: BS_38737206    时间: 2021-8-21 00:19
暴风中 发表于 2021-8-20 21:52
你去看看我的贴子,估计黑鲨看到后马上删,真的后悔买。
你这是在哪反馈的
作者: 暴风中    时间: 2021-8-21 00:42
暴风中 发表于 2021-8-20 21:52
你去看看我的贴子,估计黑鲨看到后马上删,真的后悔买。
315。小米,黑鲨,都反馈了。然后他们安排的黑鲨VIP技术顾问对接的,搞的花里胡哨。然后了无音讯,推来推去。
作者: 山雨来时雾蒙蒙    时间: 2021-8-21 09:28
暴风中 发表于 2021-8-21 00:42
315。小米,黑鲨,都反馈了。然后他们安排的黑鲨VIP技术顾问对接的,搞的花里胡哨。然后了无音讯,推来推去 ...

没865处理器了,主板停产了,估计再等下去也没货的,争取退全款吧,下次买个在当地有实体售后的牌子好了,真的被搞怕了
作者: 请修改昵称……    时间: 2021-8-21 12:31
BS_38737206 发表于 2021-8-21 00:14
那渠道买的能退么
京东
作者: BS_31701459    时间: 2021-8-24 22:12
潮汕木木 发表于 2021-8-15 12:40
等吧,我也是烧主板!超过一个月我就打315了
你也是手机主板问题
作者: 阿三    时间: 2021-8-25 11:41
暴风中 发表于 2021-8-21 00:02
我投诉了,一年不到主板烧了。没货。要么等要么加钱换黑4我笑了,买个游戏手机不能玩游戏。天大的笑话 ...
能笑死人
作者: 潮汕木木    时间: 2021-8-25 18:56
BS_31701459 发表于 2021-8-24 22:12
你也是手机主板问题
是啊,寄过去19天了
作者: ElixirYu    时间: 2021-8-26 18:05
看图
(, 下载次数: 39)
作者: 汰潇洒    时间: 2021-8-27 09:14
潮汕木木 发表于 2021-8-20 12:42
你是几+几配置的啊?
12+128的
作者: BS_31806932    时间: 2021-8-28 11:56
弱势群体 发表于 2021-8-14 17:50
在小米商城售后好一点
我的手机小米商城买的,开不了机发回小米那边维修,没反应!不修的话快过保了
作者: 误区    时间: 2021-8-28 14:46
暴风中 发表于 2021-8-20 21:52
你去看看我的贴子,估计黑鲨看到后马上删,真的后悔买。
解决不了问题,就解决有问题的人——黑鲨科技
作者: 弱势群体    时间: 2021-8-28 21:15
BS_31806932 发表于 2021-8-28 11:56
我的手机小米商城买的,开不了机发回小米那边维修,没反应!不修的话快过保了 ...
我认识那个维修的工程师,天天打电话催
作者: BS_39048918    时间: 2021-9-5 23:24
看看我的
作者: BS_39048918    时间: 2021-9-5 23:27
看看我的兄弟们也是一样
(, 下载次数: 37)




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