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标题: 黑鲨四昨天晚上充一晚上电 [打印本页]

作者: 怜熙 时间: 2021-8-15 08:09
标题: 黑鲨四昨天晚上充一晚上电
昨天充电放的好好的什么也没打开屏也是锁住的今天早上一看电池发热到51度电也没充满手机打开显示我没有使用程序，看起来电池伤的不行，吓死我了

作者: 黑鲨4S顶配 时间: 2021-8-15 08:27
别晚上充电

作者: 284938592 时间: 2021-8-15 14:43
屏幕是不是亮着

作者: 放飛梦缃_ 时间: 2021-8-31 23:47
您好，遇到充电不识别的情况时：
1 请确保您所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线
2 首先请检查充电器端和手机端数据线是否插紧，或重新拔插一次，然后看看能否充电；
3 如果手机体感很热/冰，请至阴凉处/室内常温处静置待手机体感温度舒适后，再次尝试充电（为了安全起见，手机高温或者低温会停止充电（电池温度高于 60 度或者低于 -10 度，不能充电；-20 度以下会直接关机。）。
4 如果该手机放置很长时间未使用，或者电池用尽后，请先充电半小时后再开机；
5 如仍无法充电，建议您尝试重启操作；
6 可以检查一下充电USB端口是否有异物和液体残留，如果有，请使用如牙签（非金属材质）清洁USB端口，然后重启手机看能否充电；
7 尝试更换充电器和充电线，然后确认是否能充电；
8 重启后再次充电后如仍是不能充电

如果以上操作仍然不能解决，请联系售后处理。

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