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标题: 断触 [打印本页]

作者: BS_10416265 时间: 2021-8-31 10:51
标题: 断触
手机更新系统后经常出现断触，点击没反应，卡屏死机，咋办？

作者: 性格疯狂度 时间: 2021-8-31 11:21
建议开启录屏小白点然后录屏看一下，可以在黑鲨服务中提交录屏，会有工程师帮忙解决哦

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-8-31 18:19
触控问题排查：1、触控问题的判断依据为触控小白点，触控小白点正常显示即可排除触控问题。小白点打开方式：设置->我的设备->全部参数->多次版本号即可打开开发者选项。然后再设置->更多设置->开发者选项->显示点按操作反馈（勾上）2、录屏可观察触控异常。游戏中下滑状态栏，长按屏幕录制（打开右上角的录屏设置，分辨率改为800*480，帧数60，显示屏幕触摸打开），在遇到异常时候点击屏幕录制，即可保存异常发生时的视频，视频保存在相册中。黑鲨服务在线客服转工程师反馈一下！！

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