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标题: 充电异常，有解决办法？超级快充充不满，普通快充可以 [打印本页]

作者: 一起游戏 时间: 2021-10-5 19:18
标题: 充电异常，有解决办法？超级快充充不满，普通快充可以
充电异常，有解决办法？超级快充充不满，普通快充可以
超级快充充到90-91不停来回，有时候还重启，
带上散热器也一样

作者: 馒头-豆包 时间: 2021-10-5 19:37
是原装120充不满或者重启吗？可以联系客服反馈一下的

作者: 馒头-豆包 时间: 2021-10-5 19:37
您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 10°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 10 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于黑鲨4系列使用了120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。
另外建议拔、插一下充电器和数据线之间的连接，并建议拔、插的间隔超过2秒。

作者: 千万别更新 时间: 2021-10-5 23:25

馒头-豆包发表于 2021-10-5 19:37
您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏充电时效果为最佳 ...

都他喵要把线插拔断了你还搁这发这种傻子攻略

作者: 千万别更新 时间: 2021-10-5 23:27

馒头-豆包发表于 2021-10-5 19:37
您好，首先请确保您所使用的为我们随机附赠的120W充电器和6A数据线；
电池电量0-70%，灭屏充电时效果为最佳 ...

发了一大堆，替你总结一下黑鲨手机吧：我们的产品就是要关这关那，连空气海拔指数都有使用要求，娇不娇贵，惊不惊喜意不意外😜

作者: 一起游戏 时间: 2021-10-6 00:16

馒头-豆包发表于 2021-10-5 19:37
是原装120充不满或者重启吗？可以联系客服反馈一下的

以前看别人发帖子有冲到90或者各样充电问题，都没有在意，只因为我没有遇到，最近遇到了

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2021-10-8 13:22

您好，如果您在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议您执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议您重复操作2～3次。
4.都不行的话建议申请售后检测一下。

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