黑鲨社区

标题: 黑鲨售后 [打印本页]

作者: 焱一 时间: 2021-11-16 16:18
标题: 黑鲨售后
我在十一月二号提交的维修申请，那边十一月五号拿到的手机，到现在还没给我修，问客服就是在催了让我等等，打电话问售后就是说没电池给我换，啥时候能有也不知道，真的闹心

作者: 焱一 时间: 2021-11-16 16:19
有没有人知道这种事情该怎么办？消协管不管这种事情的？

作者: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 时间: 2021-11-16 16:24
淘宝两块电池110送工具，三天就到自己动手就行，别走黑鲨售后，那速度让你这辈子都记住了！来回一个月很正常，一个手机厂家竟然经常没原装电池换，你觉得这种手机你还会买吗？😃

作者: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 时间: 2021-11-16 16:25
我手机如果换电池我肯定自己动手，坏了直接换盆，黑鲨手机你就当没售后就行，这手机的售后还不如买新机，一锤子买卖🔨

作者: 焱一 时间: 2021-11-16 16:36

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈发表于 2021-11-16 16:24
淘宝两块电池110送工具，三天就到自己动手就行，别走黑鲨售后，那速度让你这辈子都记住了！来回一个月很正 ...

真的也是第一次走售后换电池，主要也想着还在保修图个不要钱，结果半个月了一点动静没有我也是没想到的

作者: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 时间: 2021-11-16 16:50

焱一发表于 2021-11-16 16:36
真的也是第一次走售后换电池，主要也想着还在保修图个不要钱，结果半个月了一点动静没有我也是没想到的 ...

保修期内你就走售后吧，起码不用花钱，等一个月就忍了吧，出了保修不要走售后了

作者: 焱一 时间: 2021-11-17 09:39

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈发表于 2021-11-16 16:50
保修期内你就走售后吧，起码不用花钱，等一个月就忍了吧，出了保修不要走售后了 ...

唉真的是难顶

作者: BS_29188365 时间: 2021-11-18 20:31
我七月份送去修的黑鲨3s现在还没修☹

作者: BS_49338576 时间: 2021-11-22 16:12
我寄修9月18号，一直到10月底才给解决，中间转寄了2次地方，在小米买的以为可以修，他们黑鲨的只能寄修，时间不定，拖延时间很长

作者: 焱一 时间: 2021-11-22 17:02

BS_49338576 发表于 2021-11-22 16:12
我寄修9月18号，一直到10月底才给解决，中间转寄了2次地方，在小米买的以为可以修，他们黑鲨的只能寄修，时 ...

只能说是上当了

作者: BS_42393504 时间: 2021-11-23 22:35
售后慢不说，换个主板这个月，好不容易手机回来了结果充电线给我整出毛病了，问客服吧，客服让我再申请售后。我都无语了，

作者: 养乐多灬 时间: 2021-11-25 21:56
一样是想换电池，结果寄到南京小米，说没有电池，转寄到深圳黑鲨，结果还是没有电池，醉了。连个原装黑鲨电池厂家都不多生产点备着？？？

作者: 焱一 时间: 2021-11-26 17:40

BS_42393504 发表于 2021-11-23 22:35
售后慢不说，换个主板这个月，好不容易手机回来了结果充电线给我整出毛病了，问客服吧，客服让我再申请售后 ...

关键换主板这事真的离谱，我之前黑鲨2换主板换好了回来没俩礼拜又烧了，我也是犯贱买了黑鲨3，真的以后不买这煞笔手机了

作者: 焱一 时间: 2021-11-26 17:42

养乐多灬发表于 2021-11-25 21:56
一样是想换电池，结果寄到南京小米，说没有电池，转寄到深圳黑鲨，结果还是没有电池，醉了。连个原装黑鲨电 ...

我问客服，反正就是待料，问他啥时候才有，永远不知道，只能说手机品控又差，售后质量也差，卖你妈手机呢这傻逼公司，回头换手机真的不考虑这种游戏手机了，还是得买大厂旗舰机

作者: BS_41404803 时间: 2021-11-27 13:09
315直接投诉你不投诉他一直拖你

作者: DraGon丶鯤 时间: 2021-11-27 19:47

焱一发表于 2021-11-22 17:02
只能说是上当了

是真上当了当时要是知道走黑鲨售后这么麻烦我才不买黑鲨呢，买个手机壳在实体店都买不到

作者: 焱一 时间: 2021-11-28 19:41

BS_41404803 发表于 2021-11-27 13:09
315直接投诉你不投诉他一直拖你

客服说售后是什么菲克斯特在做，找315投诉，给我反馈说我提供的客服聊天记录没法证明我和这公司存在权益纠纷，投诉黑鲨也是一样的反馈，我是真没办法了

作者: BS_41404803 时间: 2021-12-2 15:42

焱一发表于 2021-11-28 19:41
客服说售后是什么菲克斯特在做，找315投诉，给我反馈说我提供的客服聊天记录没法证明我和这公司存在权益纠 ...

我当时给客服打电话时候录音了

作者: 黑鲨蓝牙耳机bug多 时间: 2021-12-9 22:19

焱一发表于 2021-11-26 17:42
我问客服，反正就是待料，问他啥时候才有，永远不知道，只能说手机品控又差，售后质量也差，卖你妈手机呢 ...

我前几天问深圳那个维修点的，他们说电池都有料的

作者: BS_49338576 时间: 2021-12-24 14:52

焱一发表于 2021-11-22 17:02
只能说是上当了

后续是拖了一个月才手机置换寄给我，确实是置换的黑鲨4

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