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标题: 指纹解锁不见了 [打印本页]

作者: BS_31580666    时间: 2021-12-3 23:45
标题: 指纹解锁不见了
前一天用指纹解锁发现开不了,我以为是卡了然后重启手机,重启过后发现指纹解锁直接没有了不见了


作者: BS_7484110    时间: 2021-12-4 00:27
指纹损坏了,屏幕后边排线问题
作者: 放飛梦缃_    时间: 2021-12-31 22:32
你好,建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。(建议恢复出厂前,及时备份好手机所有数据哈,以免丢失重要资料信息)
恢复出厂的方法:
设置-我的设备-恢复出厂设置-(最底部)清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单,会有工程师及时跟进的哈,提交方法:http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681




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