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标题: 充电时触控失灵 [打印本页]

作者: BS_59921551 时间: 2022-1-4 01:38
标题: 充电时触控失灵
以前没这问题，最近充电时屏幕经常断触失灵乱跳。换充电器换插座都不行。你们有这个问题吗

作者: 黑鲨后勤保障组 时间: 2022-1-4 21:16
原装充电器吗？换别的充电去试一下还会有这种情况不

作者: BS_66961980 时间: 2022-1-5 00:06
一样啊，服了

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-1-10 17:36
触控问题排查：1、触控问题的判断依据为触控小白点，触控小白点正常显示即可排除触控问题。小白点打开方式：设置->我的设备->全部参数->多次版本号即可打开开发者选项。然后再设置->更多设置->开发者选项->显示点按操作反馈（勾上）2、录屏可观察触控异常。游戏中下滑状态栏，长按屏幕录制（打开右上角的录屏设置，分辨率改为800*480，帧数60，显示屏幕触摸打开），在遇到异常时候点击屏幕录制，即可保存异常发生时的视频，视频保存在相册中。黑鲨服务在线客服转工程师反馈一下！！

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-1-10 17:36
充电时可能静电或者电压不稳导致

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