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标题: 最新版本充电异常 [打印本页]

作者: BS_81081685 时间: 2022-3-12 17:04
标题: 最新版本充电异常
车载充电器，电脑USB充电，显示在充电，但是充不进电。
求助@@@@@@@

作者: BS_80672496 时间: 2022-3-16 17:59
您好，遇到这种问题情况时：
1 请确保您所使用的是我们随机附赠的120W充电器和6A数据线
2 首先请检查充电器端和手机端数据线是否插紧，或重新拔插一次，然后看看能否充电；
3 如果手机体感很热/冰，请至阴凉处/室内常温处静置待手机体感温度舒适后，再次尝试充电（为了安全起见，手机高温或者低温会停止充电（电池温度高于 60 度或者低于 -10 度，不能充电；-20 度以下会直接关机。）。
4 如仍无法充电，建议您尝试重启操作；
5 可以检查一下充电USB端口是否有异物和液体残留，如果有，请使用如牙签（非金属材质）清洁USB端口，然后重启手机看能否充电；

作者: BS_80672496 时间: 2022-3-18 15:46
可以上黑鲨服务反馈一下

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