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标题: 使用5g后，流量与WIFI卡死 [打印本页]

作者: BS_58998848 时间: 2022-4-27 23:33
标题: 使用5g后，流量与WIFI卡死
用5g流量下载东西不超过20秒就会出现断网，之后流量与WIFI卡死——无法使用流量，停用电话卡再启用或开关飞行模式后都不会出现感谢使用移动的弹窗，但正常情况下都会出现。同时WIFI卡死，无法连接WIFI，连接已保存的WIFI也只会出现连接失败，只有重启后才正常

这种情况出现较少，这个月才出现了两次，但严重影响使用

作者: BS_58998848 时间: 2022-4-27 23:35
系统为最新版本

作者: 山色知残雨 时间: 2022-4-28 20:13
第一步：先重置网络。
【如何重置网络】针对WiFi感叹号，5G网络卡顿http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=403618
第二步：问题依旧，备份数据之后双清手机。
【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
第三步：问题还是依旧，考虑基带或SOC芯片出现故障。申请售后检测维修。
黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

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