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标题: 断触，发热 [打印本页]

作者: BS_6283271 时间: 2022-5-20 22:54
标题: 断触，发热
不知道你们有没有发现这手机会断触，打王者和吃鸡的时候，按着走位键，突然自己就停下来了，我这几天经常这样，不知道大家有没有这种情况！还有发热问题也是无语了，我就发了5把王者，晚上的天气温度也才23度，没插充电器，电池爬到了50度，cpu爬到了63度，烫的我直接退游戏，不敢打了，证明我没说谎，图片在下面大家自己看！

作者: 梦醉思故人 时间: 2022-5-20 22:57
断触可以录屏在黑鲨服务中提单反馈一下，录屏记得开小白点，工程师好分析

作者: 梦醉思故人 时间: 2022-5-20 22:57
发热问题是不是打开了烧鸡模式呢

作者: BS_81515419 时间: 2022-5-26 11:31
尊敬的鲨粉，您好：
对于您反馈的异常问题，我这边帮您处理。请私信提供下联系方式。

作者: BS_81515419 时间: 2022-5-26 11:34
尊敬的鲨粉，您好：
   您反馈的问题，我们这边高度重视。但要进一步的分析，需要您那边提供一些视频资料，麻烦按如下方式操作：
   1.设置->我的设备->全部参数->版本号（6次以上点击，弹窗即可：您现在处于开发者模式）。
   2.设置->更多设置->开发者选项->显示点按操作反馈（勾上）、指针位置（勾上）、时间悬浮窗（勾上）。
   3.下拉菜单栏打开录屏功能，录屏的时候打开白点设置方法：下拉菜单长按屏幕录制--右上角设置图标点击--打开显示屏幕触摸;
   4.将屏幕异常的问题录制好之后，提供给我们。
   5.在拨号界面输入*#*#284#*#*抓取日志，待抓取完成，将在文件管理-->MIUI-->debug文件夹下对应时间点的压缩文件提供给我们。
   万分感谢！！

作者: BS_81515419 时间: 2022-5-30 13:00
  在游戏时会整机会因为自身散热或者高温环境导致温度过高，系统根据整机温度问题来调整CPU频率，严重时用户能感受到延迟等现象。
      1.尽量避免高温环境下玩游戏，高温环境影响手机性能。
      2.游戏过程手机过热，可以加装散热背夹等辅助设备来增强散热。

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