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标题: 正常充电充电功率不稳定啊你们这 [打印本页]

作者: BS_77925636 时间: 2022-6-12 11:14
标题: 正常充电充电功率不稳定啊你们这
正常充电充电功率不稳定啊你们这刚开始用几次可以然后这现在怎么又开始慢了

问题ID	309412
问题模块	充电异常
问题频率	必现
出现事件	2022-06-12 上午 11:13
联系方式	保密

作者: 诶你酱 时间: 2022-6-12 13:38
这边帮您记录反馈一下，很抱歉给您带来的不好体验

作者: BS_80672496 时间: 2022-6-14 15:22
您好，电池电量0-70%，灭屏或关机充电时效果为最佳；
充电的环境温度需在 15°C--35C° 左右。如果高于 35 度或者低于 15 度，为了电池的安全，会限制充电速度，从而出现充电慢的情况。
同时，由于使用120W大功率充电，电池在充电过程中会正常发热，如果此时环境温度较高，为了电池的安全性，我们在温度高的情况下会限制充电速度。

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