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标题: 黑鲨4这块是当孤儿处理了吗，求助工程师都没有回复 [打印本页]

作者: 是我啊是我了啦 时间: 2022-8-1 17:02
标题: 黑鲨4这块是当孤儿处理了吗，求助工程师都没有回复
周四出现花屏卡死关机重启故障后，每天都关机重启三四遍，在这发帖，管理员就叫我反馈客服，然后又写了几百字的问题描述反馈到黑鲨服务处理，到现在没有回复我，我总不可能贸然直接拿去手机店说修主板吧，黑鲨你们养了一群工程师到底是在干嘛的？提取了我的使用日志，我还辛辛苦苦写了最少上700字的故障细节描述，就这点效率还是不打算给一个回复报告我？主板芯片虚焊问题还是电池问题，还是屏幕虚焊，我查过都有可能，现在就等你们给个回复报告我，求求你们售后做点事吧，不然我当杀父仇人一生黑，话我搁这了

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-8-1 17:33
黑鲨服务，在线咨询，转工程师判断一下，或者直接申请售后

作者: 鲨哩鲨气 时间: 2022-8-1 17:33
反馈的日志工程师都会下载分析的，或者您先备份数据，做个恢复出厂设置试试

作者: 是我啊是我了啦 时间: 2022-8-3 18:58
为什么到现在也没有人反馈回复？黑鲨真的有工程师？

作者: 黑鲨真好玩 时间: 2022-8-3 19:12
+1

作者: 黑鲨真好玩 时间: 2022-8-3 19:13
我刚刚打吃鸡一局游戏闪退三次

作者: 是我啊是我了啦 时间: 2022-8-8 09:10

黑鲨真好玩发表于 2022-8-3 19:13
我刚刚打吃鸡一局游戏闪退三次

反馈无人回复，投诉无门，售后无跟踪，唉

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