死机

鸡鸡跑了 · 发表在 2022-2-22 18:42:09

天天这样死机，天天无响应！真的好烦啊

初温 · 发表于 2022-2-22 19:06:07

软件无响应出现过几次，是特定软件，其他软件没有问题，系统没有出现

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 19:39:14

我之前反馈过，他说给我开了什么权限，结果更离谱，每次无响应最少也要30秒，

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 19:39:35

二次反馈他叫我恢复出厂设置，就离谱

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 19:41:26

我现在已经到了，响应超过一定次数直接关机或者重启或者关机之后开机界面一直卡着大概半小时左右才能开机

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 23:58:13

欧克最新处理方法，你寄回去

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 23:58:34

返厂检测，看看结果

嘟嘟do · 发表于 2022-2-23 17:28:39

可能主板问题，虚焊啥的

叫我可可呀 · 发表于 2022-2-27 09:48:59

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）恢复出厂的方法：设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-28 19:49:40

如果手机频繁关机重启，建议第一时间备份数据，然后黑鲨服务反馈一下，再使用手机恢复出厂设置，然后观察使用，如果仍然遇到建议及时咨询售后客服检测！如果不在遇到可以排除一下是软件还是系统问题！

鸡鸡跑了 · 发表在 2022-2-22 18:42:09

天天这样死机，天天无响应！真的好烦啊

初温 · 发表于 2022-2-22 19:06:07

软件无响应出现过几次，是特定软件，其他软件没有问题，系统没有出现

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 19:39:14

我之前反馈过，他说给我开了什么权限，结果更离谱，每次无响应最少也要30秒，

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 19:39:35

二次反馈他叫我恢复出厂设置，就离谱

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 19:41:26

我现在已经到了，响应超过一定次数直接关机或者重启或者关机之后开机界面一直卡着大概半小时左右才能开机

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 23:58:13

欧克最新处理方法，你寄回去

垂形求全 · 发表于 2022-2-22 23:58:34

返厂检测，看看结果

嘟嘟do · 发表于 2022-2-23 17:28:39

可能主板问题，虚焊啥的

叫我可可呀 · 发表于 2022-2-27 09:48:59

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）恢复出厂的方法：设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-2-28 19:49:40

如果手机频繁关机重启，建议第一时间备份数据，然后黑鲨服务反馈一下，再使用手机恢复出厂设置，然后观察使用，如果仍然遇到建议及时咨询售后客服检测！如果不在遇到可以排除一下是软件还是系统问题！

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