系统更新

BS_28430536 · 发表在 2021-7-30 02:22:53

自动更新之后游戏玩不了，进不去，刚进游戏页面就闪退。音乐也听不了，视频可以刷，不过没有声音。本来打算录个视频当证据的，结果视频都不能录……，更新之后更新进入了一个新世界。

BS_28430536 · 发表于 2021-7-30 02:23:10

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BS_28430536 · 发表于 2021-7-30 02:23:26

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BS_28430536 · 发表于 2021-7-30 02:23:42

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BS_28430536 · 发表于 2021-7-30 02:24:00

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BS_29937035 · 发表于 2021-7-30 02:36:09

我的这个也受不了了锁屏整的贼丑而且有时候屏幕还会反应不过来更新以后问题巨多

BS_28430536 · 发表于 2021-7-30 04:11:11

BS_29937035 发表于 2021-7-30 02:36
我的这个也受不了了锁屏整的贼丑而且有时候屏幕还会反应不过来更新以后问题巨多
...

我现在游戏都玩不了

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-30 09:10:02

如果遇到多场景操作以及日常使用app卡顿闪退，个人建议如果是换机迁移过来的数据，建议优先备份一下恢复出厂设置，恢复数据的时候个人不建议恢复app数据自己系统应用数据（重新下载生成比较好）避免新旧数据冲突，或者不同机型系统版本以及系统app内测版本数据冲突导致不兼容的卡顿！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-30 09:10:06

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_28430536 · 发表在 2021-7-30 02:22:53

自动更新之后游戏玩不了，进不去，刚进游戏页面就闪退。音乐也听不了，视频可以刷，不过没有声音。本来打算录个视频当证据的，结果视频都不能录……，更新之后更新进入了一个新世界。

BS_28430536 · 发表于 2021-7-30 02:23:10

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BS_29937035 · 发表于 2021-7-30 02:36:09

我的这个也受不了了锁屏整的贼丑而且有时候屏幕还会反应不过来更新以后问题巨多

BS_28430536 · 发表于 2021-7-30 04:11:11

BS_29937035 发表于 2021-7-30 02:36
我的这个也受不了了锁屏整的贼丑而且有时候屏幕还会反应不过来更新以后问题巨多
...

我现在游戏都玩不了

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-30 09:10:02

如果遇到多场景操作以及日常使用app卡顿闪退，个人建议如果是换机迁移过来的数据，建议优先备份一下恢复出厂设置，恢复数据的时候个人不建议恢复app数据自己系统应用数据（重新下载生成比较好）避免新旧数据冲突，或者不同机型系统版本以及系统app内测版本数据冲突导致不兼容的卡顿！

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-7-30 09:10:06

您也可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

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