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[问题&求助] 5g为啥用不了

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青铜萌新

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发表在  2022-6-12 15:47:33 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
我流量是5g的但是一直显示的是4g网

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来自 4#
发表于 2022-6-13 14:39:33 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
当地有5g网络覆盖吗？比如其他设备开启5g就显示的，手机是支持的，如果所处环境5g信号不强，也可能会切回到4g的。
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黑鲨攻城狮

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来自 5#
发表于 2022-6-14 15:04:57 | 只看该作者
您好，麻烦和运营商确认下您那当地的5g网络是NSA还是SA的，
如果是SA的，问下运营商客服，你这张电话卡是否有开通SA业务，如果没开通，让他们给您开通下；
我们手机默认开启SA+NSA网络模式。  
还有问题麻烦私信个联系方式，这边安排工程师帮您具体看看
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星耀钻石

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沙发
发表于 2022-6-12 18:14:40 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
没5g基站
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超能铂金

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板凳
发表于 2022-6-13 11:18:27 来自PC端  | 只看该作者
换5G卡
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青铜萌新

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发表于 2022-6-15 20:26:59 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
Mi_2300344336 发表于 2022-6-14 15:04
您好，麻烦和运营商确认下您那当地的5g网络是NSA还是SA的，
如果是SA的，问下运营商客服，你这张电话卡是否 ...
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发表在  2022-6-12 15:47:33 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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发表于 2022-6-13 14:39:33 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
当地有5g网络覆盖吗？比如其他设备开启5g就显示的，手机是支持的，如果所处环境5g信号不强，也可能会切回到4g的。
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发表于 2022-6-14 15:04:57 | 只看该作者
您好，麻烦和运营商确认下您那当地的5g网络是NSA还是SA的，
如果是SA的，问下运营商客服，你这张电话卡是否有开通SA业务，如果没开通，让他们给您开通下；
我们手机默认开启SA+NSA网络模式。  
还有问题麻烦私信个联系方式，这边安排工程师帮您具体看看
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发表于 2022-6-12 18:14:40 来自黑鲨4 Pro  | 只看该作者
没5g基站
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发表于 2022-6-13 11:18:27 来自PC端  | 只看该作者
换5G卡
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发表于 2022-6-15 20:26:59 来自黑鲨5 Pro  | 只看该作者
Mi_2300344336 发表于 2022-6-14 15:04
您好，麻烦和运营商确认下您那当地的5g网络是NSA还是SA的，
如果是SA的，问下运营商客服，你这张电话卡是否 ...
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