死机，无声音

BS_10352767 · 发表在 2022-6-14 17:57:23

打电话时候卡死，然后过几分钟自动恢复卡死状态，但恢复了后所有声音都没有了，手动重启之后恢复正常。一天之内出现5，6次，而且有更频繁的趋势。问题是从前天开始的，就是我收到手机后的第二天，请尽快处理下我手机的问题。

馒头-豆包 · 发表于 2022-6-15 08:55:48

如果新机收到看下是否有版本更新有的话可以更新后在看看的，如果更新后或者没有版本更新，毕竟是新机，问题还是复现建议还是联系售后咨询一下看看的

馒头-豆包 · 发表于 2022-6-15 08:56:07

黑鲨手机售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

BS_10352767 · 发表于 2022-6-14 17:57:47

有人遇到和我一样的问题么

BS_10352767 · 发表在 2022-6-14 17:57:23

打电话时候卡死，然后过几分钟自动恢复卡死状态，但恢复了后所有声音都没有了，手动重启之后恢复正常。一天之内出现5，6次，而且有更频繁的趋势。问题是从前天开始的，就是我收到手机后的第二天，请尽快处理下我手机的问题。

馒头-豆包 · 发表于 2022-6-15 08:55:48

如果新机收到看下是否有版本更新有的话可以更新后在看看的，如果更新后或者没有版本更新，毕竟是新机，问题还是复现建议还是联系售后咨询一下看看的

馒头-豆包 · 发表于 2022-6-15 08:56:07

黑鲨手机售后服务指南：
http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

BS_10352767 · 发表于 2022-6-14 17:57:47

有人遇到和我一样的问题么

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