游戏更新卡死

BS_74000213 · 发表在 2022-7-5 21:22:49

之前三月反馈过一次，现在都过了四个月了，还是没修，之前是只有部分游戏安装就会卡死无响应，要把miui优化关了才行，现在是个游戏更新就会卡死无响应，息屏都卡，要按住音量键强制关机才能操作，每次更新花三、四个小时，在安装的时候无响应概率更新完成。就是说这问题是解决不了了吗

山色知残雨 · 发表于 2022-7-6 10:48:40

软件冲突导致的bug，问题不好排查。可以备份数据之后双清手机。
除了数据，应用全部重新下载。
【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
或者看我发的帖子(点击头像)玩机一贴通操作。

山色知残雨 · 发表于 2022-7-6 10:50:05

你这个bug，我自己也遇到过，社区里别人也遇到过。如果只是单个APP一般是APP自身的问题。
多个APP出现无响应问题，就是手机系统的问题，只能备份数据之后双清手机。

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-7-6 13:08:54

建议黑鲨服务反馈一下记下反馈记录编号进入黑鲨服务在线咨询转工程师判断一下

BS_74000213 · 发表在 2022-7-5 21:22:49

之前三月反馈过一次，现在都过了四个月了，还是没修，之前是只有部分游戏安装就会卡死无响应，要把miui优化关了才行，现在是个游戏更新就会卡死无响应，息屏都卡，要按住音量键强制关机才能操作，每次更新花三、四个小时，在安装的时候无响应概率更新完成。就是说这问题是解决不了了吗

山色知残雨 · 发表于 2022-7-6 10:48:40

软件冲突导致的bug，问题不好排查。可以备份数据之后双清手机。
除了数据，应用全部重新下载。
【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
或者看我发的帖子(点击头像)玩机一贴通操作。

山色知残雨 · 发表于 2022-7-6 10:50:05

你这个bug，我自己也遇到过，社区里别人也遇到过。如果只是单个APP一般是APP自身的问题。
多个APP出现无响应问题，就是手机系统的问题，只能备份数据之后双清手机。

鲨哩鲨气 · 发表于 2022-7-6 13:08:54

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