一代home键和指纹突然失灵

Mi_2164323705 · 发表于 2018-11-9 22:56:11

如题，黑鲨一代，9.28买的，一个半月左右。正常用，游戏频率也不高。home突然失灵。说实话想退，基本一年换一个手机的我，头一次买一个心塞的手机。一年都不到想退了。

盐水菠萝 · 发表于 2018-11-10 07:39:57

你好，关机再开机后看看能否恢复。不行的话建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：
http://mobile.blackshark.com/view/saleoutServe.html

Mi_2164323705 · 发表于 2018-11-10 13:11:18

盐水菠萝发表于 2018-11-10 07:39
你好，关机再开机后看看能否恢复。不行的话建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：
http://mobile.black ...

已经联系返厂了

下一页 · 发表于 2020-3-28 21:49:07

买到没多久，经常死机，卡机，黑屏，今天指纹突然失灵，home键没反应，辣鸡手机

Mi_2164323705 · 发表于 2018-11-9 22:56:11

如题，黑鲨一代，9.28买的，一个半月左右。正常用，游戏频率也不高。home突然失灵。说实话想退，基本一年换一个手机的我，头一次买一个心塞的手机。一年都不到想退了。

盐水菠萝 · 发表于 2018-11-10 07:39:57

你好，关机再开机后看看能否恢复。不行的话建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：
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Mi_2164323705 · 发表于 2018-11-10 13:11:18

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你好，关机再开机后看看能否恢复。不行的话建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：
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