sim卡未知错误

壹玖玖捌 · 发表在 2021-5-16 22:04:39

追剧时突然闪出来未知错误，看了下在重新激活sim卡，现在网络都这么lj了吗

龙珠TV羽凡 · 发表于 2021-5-16 22:07:04

很正常我已经出现好多次了动不动就没有卡了当初还以为卡坏了去换了卡一个吊样子下次别买这玩意儿就行了

BS_40630802 · 发表于 2021-5-17 09:02:12

这种情况经常遇到，对黑鲨完全没有好感了

桐人MAX · 发表于 2021-5-17 10:05:07

我都烧了一张卡了

才下眉头乐 · 发表于 2021-5-20 12:12:35

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

壹玖玖捌 · 发表于 2021-5-20 13:01:23

才下眉头乐发表于 2021-5-20 12:12
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

这个问题已经不是一两个人的了，你看社区好多人都遇到了，赶紧更新吧

壹玖玖捌 · 发表在 2021-5-16 22:04:39

追剧时突然闪出来未知错误，看了下在重新激活sim卡，现在网络都这么lj了吗

龙珠TV羽凡 · 发表于 2021-5-16 22:07:04

很正常我已经出现好多次了动不动就没有卡了当初还以为卡坏了去换了卡一个吊样子下次别买这玩意儿就行了

BS_40630802 · 发表于 2021-5-17 09:02:12

这种情况经常遇到，对黑鲨完全没有好感了

桐人MAX · 发表于 2021-5-17 10:05:07

我都烧了一张卡了

才下眉头乐 · 发表于 2021-5-20 12:12:35

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

壹玖玖捌 · 发表于 2021-5-20 13:01:23

才下眉头乐发表于 2021-5-20 12:12
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

这个问题已经不是一两个人的了，你看社区好多人都遇到了，赶紧更新吧

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