黑鲨4pro 充电就关机

BS_5819668 · 发表于 2021-10-18 00:29:12

刚开始买黑鲨1代，特别喜欢黑鲨系列游戏手机，虽然家人朋友都觉得我特殊，我懂了，身边的人，不是用华为，苹果，就是规规矩矩的oppo vivo
然后换手机换了黑鲨helo，然后黑鲨2，2pro
然后黑鲨3，3pro
后来直接要的最高配的黑鲨4pro
我还拿着和朋友显摆，用着特别好，一直没啥问题
就近期，有十天半个月了，充电就自动关机，刚开始以为是偶然现象，后来变成充五次电，两次有自动关机，现在直接充电必关机，我用黑鲨系列这么久从没遇到过问题，可能是我反应太大了，可是一有问题我就受不了了，，，反馈了两三次，现在好难受，好别扭，想换手机用了还不到一年也舍不得，有没有啥办法能把这问题处理了，？？？？？

检祁 · 发表于 2021-10-18 03:26:27

我更新新版本以后也是这样，反应给客服工程师没用上一个版本就有问题，这个版本还没解决

性格疯狂度 · 发表于 2021-10-18 09:52:14

如果在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议重复操作2～3次。

贩卖幻想的梦 · 发表于 2021-10-18 11:27:14

哎我已经绝望了

BS_5819668 · 发表于 2021-10-24 21:01:58

性格疯狂度发表于 2021-10-18 09:52
如果在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休 ...

不管用，这手机费了，官方也不解决

BS_5819668 · 发表于 2021-10-24 21:02:19

性格疯狂度发表于 2021-10-18 09:52
如果在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休 ...

失望透了

BS_5819668 · 发表于 2021-10-18 00:29:12

刚开始买黑鲨1代，特别喜欢黑鲨系列游戏手机，虽然家人朋友都觉得我特殊，我懂了，身边的人，不是用华为，苹果，就是规规矩矩的oppo vivo
然后换手机换了黑鲨helo，然后黑鲨2，2pro
然后黑鲨3，3pro
后来直接要的最高配的黑鲨4pro
我还拿着和朋友显摆，用着特别好，一直没啥问题
就近期，有十天半个月了，充电就自动关机，刚开始以为是偶然现象，后来变成充五次电，两次有自动关机，现在直接充电必关机，我用黑鲨系列这么久从没遇到过问题，可能是我反应太大了，可是一有问题我就受不了了，，，反馈了两三次，现在好难受，好别扭，想换手机用了还不到一年也舍不得，有没有啥办法能把这问题处理了，？？？？？

检祁 · 发表于 2021-10-18 03:26:27

我更新新版本以后也是这样，反应给客服工程师没用上一个版本就有问题，这个版本还没解决

性格疯狂度 · 发表于 2021-10-18 09:52:14

如果在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休息时请将手机充满后静置一晚；请确认手机电量可以充满，如果标配120W充电器充电发生重启而不能充满，请使用小功率充电器（如5V/2A充电器，18W/27W充电器，或者电脑USB接口）充电。
3、如一次静置后仍有问题，建议重复操作2～3次。

贩卖幻想的梦 · 发表于 2021-10-18 11:27:14

哎我已经绝望了

BS_5819668 · 发表于 2021-10-24 21:01:58

性格疯狂度发表于 2021-10-18 09:52
如果在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休 ...

不管用，这手机费了，官方也不解决

BS_5819668 · 发表于 2021-10-24 21:02:19

性格疯狂度发表于 2021-10-18 09:52
如果在使用120W充电时发现手机重启或关机，建议执行以下两个步骤：
1、请更新软件到最新版本。
2、在夜间休 ...

失望透了

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