黑鲨屏幕失灵

Mi_2226924230

本来听说黑鲨是为游戏而设定的一款手机，我觉得手机平时就用来刷刷段子打打游戏就够了，所以选择了这一款结果我发现除了处理器高点其他配置是真的低，最坑的一点，手机没电边充电边玩屏幕还会失灵，就好像你满手汗屏幕乱跳的感觉一样，我就想问问你为游戏设定的一款手机却不能边充电边玩几个意思？

鲨哩鲨气

触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

鲨哩鲨气

你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

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触摸屏出现抖动、鬼点的情况，可以按以下方法排查：

1、是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用黑鲨原装的数据线和充电器；
2、请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净看是否可以恢复正常，如有进行贴膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、是否有保护套，市场上不标配的保护套会影响TP的性能，建议拆除保护套后检查是否正常；

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你好，建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774