手机无法发送短信和接收短信，谁知道怎么解决吗？

叶良辰。 · 发表于 2021-9-16 19:43:49

好像需要设置手机号具体问运营商

BS_9533789 · 发表于 2021-9-16 23:08:00

问了，客服说正常。。我试了别的号码能发短信，肯定不是手机问题。

才下眉头乐 · 发表于 2021-9-17 08:40:20

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_2300344336 · 发表于 2021-9-22 10:52:54

您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下

BS_9533789 · 发表于 2021-9-16 12:58:37

叶良辰。 · 发表于 2021-9-16 19:43:49

好像需要设置手机号具体问运营商

BS_9533789 · 发表于 2021-9-16 23:08:00

问了，客服说正常。。我试了别的号码能发短信，肯定不是手机问题。

才下眉头乐 · 发表于 2021-9-17 08:40:20

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

Mi_2300344336 · 发表于 2021-9-22 10:52:54

您好，方便私信个联系方式，这边安排工程师给您具体看下

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