黑鲨4和平精英经常卡屏，一卡就是十几秒

从今以后再买黑鲨是狗 · 发表于 2022-4-4 17:07:43

怎么弄，怎么解决

从今以后再买黑鲨是狗 · 发表于 2022-4-4 17:42:00

怎么解决

山色知残雨 · 发表于 2022-4-5 07:07:25

备份数据之后双清手机排除一下软件冲突。
【教程】如何备份手机数据 http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=432600
问题依旧申请售后检测维修。
黑鲨售后服务查询 http://www.blackshark.com/cn/page/service/index.html

1乐 · 发表于 2022-4-9 10:08:51

换主板换主板之前我也一样。直接找售后，一毛不花。

世间唯我鲨鲨酱 · 发表于 2022-4-9 10:13:21

1乐发表于 2022-4-9 10:08
换主板换主板之前我也一样。直接找售后，一毛不花。

售后说排查不出问题，不给我换

1乐 · 发表于 2022-4-10 20:52:08

黑鲨yysd 发表于 2022-4-9 10:13
售后说排查不出问题，不给我换

你申请售后的时候提供的证据不足。我申请售后的时候，卡屏的视频，死机的视频，还有花屏的视频都上传了。然后那个写到纸条上的问题只能写了三页。去了就给我换了。

从今以后再买黑鲨是狗 · 发表于 2022-4-4 17:07:43