黑鲨3S为什么插上黑鲨耳机没用

BS_45717875 · 发表在 2021-1-1 23:54:26

我的黑鲨3S插上黑鲨有线耳机却没有反应是怎么一回事？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-2 21:37:40

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-2 21:37:45

请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-2 21:37:50

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

黑鲨服务-在线咨询-客服（或者转工程师帮您判断一下）
黑鲨社区--我的--在线咨询--人工客服/工程师

Mi_2377441876 · 发表于 2021-1-6 16:15:37

黑鲨3s不支持type-c耳机，请使用3.5mm耳机。已私信你工程师联系方式，请留意一下。

吾神 · 发表于 2021-1-6 18:25:01

Mi_2377441876 发表于 2021-1-6 16:15
黑鲨3s不支持type-c耳机，请使用3.5mm耳机。已私信你工程师联系方式，请留意一下。 ...

黑鲨支持type-c耳机，我用的就是小米的type-c耳机。小半年了一直都没问题

BS_45717875 · 发表在 2021-1-1 23:54:26

我的黑鲨3S插上黑鲨有线耳机却没有反应是怎么一回事？

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-2 21:37:40

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。

或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。

黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-2 21:37:45

请尝试拨号输入*#*#9766#*#*，进入工程模式点击测试结果

鲨哩鲨气 · 发表于 2021-1-2 21:37:50

关于您反馈的问题，可以拍照或者屏幕录制小视频（关于触控问题或者屏幕不灵敏，记得开启触摸显示小白点）咨询一下客服转工程师帮您判断一下

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Mi_2377441876 · 发表于 2021-1-6 16:15:37

黑鲨3s不支持type-c耳机，请使用3.5mm耳机。已私信你工程师联系方式，请留意一下。

吾神 · 发表于 2021-1-6 18:25:01

Mi_2377441876 发表于 2021-1-6 16:15
黑鲨3s不支持type-c耳机，请使用3.5mm耳机。已私信你工程师联系方式，请留意一下。 ...

黑鲨支持type-c耳机，我用的就是小米的type-c耳机。小半年了一直都没问题

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