指纹识别不了

BS_42270956 · 发表在 2020-11-26 07:16:46

指纹基本识别不了，而且3个指纹重新录入也不行，

馒头-豆包 · 发表于 2020-11-26 08:53:50

贴的什么膜钢化膜还是原厂自带的？我这边是官方钢化膜，日常使用没啥问题，可以录个视频去黑鲨服务反馈一下，说明一下自己用的什么膜？什么场景下无法解锁。

BS_42270956 · 发表于 2020-11-26 10:13:28

馒头-豆包发表于 2020-11-26 08:53
贴的什么膜钢化膜还是原厂自带的？我这边是官方钢化膜，日常使用没啥问题，可以录个视频去黑鲨服务反馈一下 ...

原厂的膜

鲨哩鲨气 · 发表于 2020-11-27 20:42:20

亮屏还是息屏情况没反应？
黑鲨3s指纹卡控比较严格，建议您常用的手指多次录入指纹，录入过程尽可能标准按压，这样能一定程度提高解锁成功率如果还有问题，建议在bug专区反馈，附上问题日志

BS_42270956 · 发表于 2020-11-28 07:30:22

鲨哩鲨气发表于 2020-11-27 20:42
亮屏还是息屏情况没反应？
黑鲨3s指纹卡控比较严格，建议您常用的手指多次录入指纹，录入过程尽可能标准按 ...

亮屏和息屏都没一样，都显示验证失败

BS_42270956 · 发表在 2020-11-26 07:16:46