卡1无故无信号问题

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-23 08:26:36

最近出现个新问题那就就是卡1只要到了没信号的地方以后在出来信号就恢复不了，停用飞行拔卡都试一遍以后指不定哪种管用，今天又严重了，在信号地方会突然没信号然后也恢复不了。我的天呐，这黑鲨手机真坑人，问题真多。大家有没有遇到这种问题？下一部再也不买黑鲨了，长记性了。

才下眉头乐 · 发表于 2021-6-23 09:03:40

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-23 11:12:17

才下眉头乐发表于 2021-6-23 09:03
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

有用吗？

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-23 11:13:24

才下眉头乐发表于 2021-6-23 09:03
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

这个是BUG吗？我觉得就是你们手机质量问题。

BS_52341945 · 发表于 2021-6-24 17:49:53

你好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边安排工程师跟你沟通解决。
另外你也可以通过黑鲨服务直接跟工程师反馈。

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-24 21:57:58

BS_52341945 发表于 2021-6-24 17:49
你好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边安排工程师跟你沟通解决。
另外你也可以通过黑鲨服务直接跟工 ...

已经解决，谢谢

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-24 22:09:28

已经解决。

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-23 08:26:36

最近出现个新问题那就就是卡1只要到了没信号的地方以后在出来信号就恢复不了，停用飞行拔卡都试一遍以后指不定哪种管用，今天又严重了，在信号地方会突然没信号然后也恢复不了。我的天呐，这黑鲨手机真坑人，问题真多。大家有没有遇到这种问题？下一部再也不买黑鲨了，长记性了。

才下眉头乐 · 发表于 2021-6-23 09:03:40

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-23 11:12:17

才下眉头乐发表于 2021-6-23 09:03
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

有用吗？

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-23 11:13:24

才下眉头乐发表于 2021-6-23 09:03
可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服 ...

这个是BUG吗？我觉得就是你们手机质量问题。

BS_52341945 · 发表于 2021-6-24 17:49:53

你好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边安排工程师跟你沟通解决。
另外你也可以通过黑鲨服务直接跟工程师反馈。

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-24 21:57:58

BS_52341945 发表于 2021-6-24 17:49
你好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边安排工程师跟你沟通解决。
另外你也可以通过黑鲨服务直接跟工 ...

已经解决，谢谢

黄瓜大闺女 · 发表于 2021-6-24 22:09:28

已经解决。

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