最近我充电到97左右会一直出现断冲的情况

BS_51879145 · 发表在 2021-5-26 20:06:22

现在充到97，就会断开然后又自动开始，又断开又开始这样子一直重复，充电动画就是跳出来又没了，又跳出来又没了这样，电也没充进去，请问什么情况，质量问题？

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-27 22:36:04

建议楼主在黑鲨服务左上角开启充电日志，然后再试试看，问题复现后提交反馈一下的。

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-27 22:36:16

也可以用小功率充电器试试看

查理王子 · 发表于 2021-5-26 21:42:35

也一样，可能后续版本更新会解决吧

BS_51879145 · 发表于 2021-5-27 07:36:10

哇这问题不小了奥我刚才冲着冲着关机了之前也是每次冲着冲着就重启了

BS_51879145 · 发表于 2021-5-28 17:40:54

馒头-豆包发表于 2021-5-27 22:36
也可以用小功率充电器试试看

版主啊，我相信你有这个能力把我们黑鲨用户的诉求反馈上去，我觉得这种断冲的问题不是小事，而且这里面潜在的问题是否是产品质量问题，我们看也看不出来。假设一下，一个重度游戏鲨友，也可以是比如说工作休息在家，玩个把小时，没电了，也打算休息会儿，就把手机插那边，去吃个饭，刷一集斗罗什么的再来玩，结果发现手机一直在断冲充不进电，人家会什么感觉？再夸张一点，如果这人在自己的朋友圈有一定的知名度，他是否会推荐他身边的人来购买黑鲨，对黑鲨本身的产品影响力又有多大。我不瞎说，我身边iqoo7，红魔6都有人买，我们也都一直在交流手机的使用情况，虽说今年处理器不够顶，但起码都不错，但我觉得这种充电还断流，我真的都不好意思说出来，真怕丢人，120w真的徒有其表吗？
版主，别嫌我烦，别嫌我说的多，我只是希望黑鲨更好，为什么我今年没去买iqoo、红魔、rog，一方面是因为性价比，另一方面是因为有压杆，也有很多情况促使我去买了黑鲨4pro，所以我希望版主大大可以将我们黑鲨用户的情况诉求反馈给上面，这种情况真的真的不应该出现在这上面。
还是之前说的那句话，家丑不可外扬，希望尽早，解决，如果真的是系统问题，请尽快更新

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-29 19:11:20

BS_51879145 发表于 2021-5-28 17:40
版主啊，我相信你有这个能力把我们黑鲨用户的诉求反馈上去，我觉得这种断冲的问题不是小事，而且这里面潜 ...

0507的几个内测版本都在优化充电的

BS_51879145 · 发表于 2021-5-30 13:39:26

馒头-豆包发表于 2021-5-29 19:11
0507的几个内测版本都在优化充电的

版主出新问题了现在冲着冲着就重启了什么操作看不懂啊

BS_51879145 · 发表于 2021-5-30 13:40:19

馒头-豆包发表于 2021-5-29 19:11
0507的几个内测版本都在优化充电的

还有啊我手机刚拿到手的时候从来不曾有过这种情况更新了2个版本就出现这种问题了，什么操作

BS_52340275 · 发表于 2021-5-31 15:17:15

请在80~90%的电量关机一晚静置，第二天电量降低超过3%请联系售后处理。

BS_51879145 · 发表在 2021-5-26 20:06:22

现在充到97，就会断开然后又自动开始，又断开又开始这样子一直重复，充电动画就是跳出来又没了，又跳出来又没了这样，电也没充进去，请问什么情况，质量问题？

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-27 22:36:04

建议楼主在黑鲨服务左上角开启充电日志，然后再试试看，问题复现后提交反馈一下的。

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-27 22:36:16

也可以用小功率充电器试试看

查理王子 · 发表于 2021-5-26 21:42:35

也一样，可能后续版本更新会解决吧

BS_51879145 · 发表于 2021-5-27 07:36:10

哇这问题不小了奥我刚才冲着冲着关机了之前也是每次冲着冲着就重启了

BS_51879145 · 发表于 2021-5-28 17:40:54

馒头-豆包发表于 2021-5-27 22:36
也可以用小功率充电器试试看

版主啊，我相信你有这个能力把我们黑鲨用户的诉求反馈上去，我觉得这种断冲的问题不是小事，而且这里面潜在的问题是否是产品质量问题，我们看也看不出来。假设一下，一个重度游戏鲨友，也可以是比如说工作休息在家，玩个把小时，没电了，也打算休息会儿，就把手机插那边，去吃个饭，刷一集斗罗什么的再来玩，结果发现手机一直在断冲充不进电，人家会什么感觉？再夸张一点，如果这人在自己的朋友圈有一定的知名度，他是否会推荐他身边的人来购买黑鲨，对黑鲨本身的产品影响力又有多大。我不瞎说，我身边iqoo7，红魔6都有人买，我们也都一直在交流手机的使用情况，虽说今年处理器不够顶，但起码都不错，但我觉得这种充电还断流，我真的都不好意思说出来，真怕丢人，120w真的徒有其表吗？
版主，别嫌我烦，别嫌我说的多，我只是希望黑鲨更好，为什么我今年没去买iqoo、红魔、rog，一方面是因为性价比，另一方面是因为有压杆，也有很多情况促使我去买了黑鲨4pro，所以我希望版主大大可以将我们黑鲨用户的情况诉求反馈给上面，这种情况真的真的不应该出现在这上面。
还是之前说的那句话，家丑不可外扬，希望尽早，解决，如果真的是系统问题，请尽快更新

馒头-豆包 · 发表于 2021-5-29 19:11:20

BS_51879145 发表于 2021-5-28 17:40
版主啊，我相信你有这个能力把我们黑鲨用户的诉求反馈上去，我觉得这种断冲的问题不是小事，而且这里面潜 ...

0507的几个内测版本都在优化充电的

BS_51879145 · 发表于 2021-5-30 13:39:26

馒头-豆包发表于 2021-5-29 19:11
0507的几个内测版本都在优化充电的

版主出新问题了现在冲着冲着就重启了什么操作看不懂啊

BS_51879145 · 发表于 2021-5-30 13:40:19

馒头-豆包发表于 2021-5-29 19:11
0507的几个内测版本都在优化充电的

还有啊我手机刚拿到手的时候从来不曾有过这种情况更新了2个版本就出现这种问题了，什么操作

BS_52340275 · 发表于 2021-5-31 15:17:15

请在80~90%的电量关机一晚静置，第二天电量降低超过3%请联系售后处理。

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