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[问题&求助] 屏幕有缝隙,肩键松动!

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发表在  2020-4-26 13:23:49 来自PC端  | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
手机用了五天了,准备换膜时发现屏幕左边有点细缝不知道你们是不是这样的,还有肩键刚开始还很紧实,现在越来越松动了,机械肩键收起来横握时轻轻左右可以拨动一点变活动了,不知道是不是正常的。(顺便咨询下七天无理由退货是怎么算七天和无理由,是到货开始算天数还是从发货开始算,还有十五天质量问题换货,怎么才算质量问题?)
很细的缝隙,灰尘可以进去。


这张很明显。


这个是机械肩键活动的方向位置,前后还很紧实。


这是对比上张图左右活动空间有多大,轻轻拨动就可以松动了,不知道你们是不是这样的。


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发表于 2020-4-26 19:18:17 | 只看该作者
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或者黑鲨社区-我的-在线咨询-咨询或者转工程师等等!!!
发表言论仅代表个人观点,有问题欢迎理性反馈私聊我问题简述和联系方式最好是微信等。您好目前针对Joy  UI  11  版本 大家有线使用黑鲨服务  选择对应的模块进行反馈,或者黑鲨社区--咨询一下在线客服 谢谢!!!
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发表于 2020-4-26 19:18:36 | 只看该作者
您好!升降按键是动件升降,需要运动间隙;支点旋转按压可以保证良好的手感效果,需要旋转运动间隙;所以我们的使用手感相对其他产品所谓的肩键,是好上非常多的!
关于晃动的问题,由于部件及组装的公差存在,使得装配到整机上存在一些差异,左右键之间也会存在一些差异。因此手机出厂前都经过严格的外观检验和测试。

按键的晃动是正常现象,但是收起状态下最多只有轻微晃动,不影响正常使用。
如果您觉得自己的机器,在按键收回的状态下,晃动的很严重,可以录个视频给我们看一下,谢谢~
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发表于 2020-4-26 13:50:13 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
质量问题就是你这种问题 退的时候说话强硬点 防止碰到那种恶心客服硬说你这个没问题的
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发表于 2020-4-26 13:50:55 来自黑鲨游戏手机 2  | 只看该作者
但我看社区里十个有八个左按键都松 估计你换一个也松
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发表于 2020-4-26 13:51:04 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
你这缝隙确实挺明显
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发表于 2020-4-26 14:49:54 来自腾讯黑鲨游戏手机3 Pro  | 只看该作者
我的裂缝可以放一块指甲
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发表于 2020-4-26 17:19:32 来自PC端  | 只看该作者
你这个是有点太明显了
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发表于 2020-4-26 17:24:54 来自PC端  | 只看该作者
cream 发表于 2020-4-26 13:50
质量问题就是你这种问题 退的时候说话强硬点 防止碰到那种恶心客服硬说你这个没问题的 ...

好吧,换货是打电话还是平台申请?
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发表于 2020-4-26 17:25:47 来自PC端  | 只看该作者
cream 发表于 2020-4-26 13:50
但我看社区里十个有八个左按键都松 估计你换一个也松

确实松动问题都有,没松动也有,我的是使用一段时间后才松动的。
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发表于 2020-4-26 17:26:24 来自PC端  | 只看该作者
李公子Spoon 发表于 2020-4-26 13:51
你这缝隙确实挺明显

是的,一开始没发现,后来我以为是正常的,看到有人说我才知道不正常了。
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发表于 2020-4-26 17:26:46 来自PC端  | 只看该作者
BS_363113238 发表于 2020-4-26 14:49
我的裂缝可以放一块指甲

你的缝隙也太狠了,换吧。
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很细的缝隙,灰尘可以进去。


这张很明显。


这个是机械肩键活动的方向位置,前后还很紧实。


这是对比上张图左右活动空间有多大,轻轻拨动就可以松动了,不知道你们是不是这样的。


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您好!升降按键是动件升降,需要运动间隙;支点旋转按压可以保证良好的手感效果,需要旋转运动间隙;所以我们的使用手感相对其他产品所谓的肩键,是好上非常多的!
关于晃动的问题,由于部件及组装的公差存在,使得装配到整机上存在一些差异,左右键之间也会存在一些差异。因此手机出厂前都经过严格的外观检验和测试。

按键的晃动是正常现象,但是收起状态下最多只有轻微晃动,不影响正常使用。
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BS_363113238 发表于 2020-4-26 14:49
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