黑鲨4pri

BS_63374884 · 发表于 2021-6-3 17:00:49

如何关闭卡二的HD，卡一已经关闭了，唯独卡二没有关闭选项

BS_63374884 · 发表于 2021-6-3 17:01:39

是黑鲨4pro?写错了

河山 · 发表于 2021-6-3 17:15:00

是需要打电话给运营商关闭Lot HD高清通话。

BS_52341945 · 发表于 2021-6-4 15:25:49

您好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边将安排工程师与您沟通解决，VOLTE高清通话，根据国内三大运营商要求，中国移动是有开关的哦，请问你是用什么卡？我们也建议您开启VOLTE高清通话的哦，这样对通话以及上网都是更好的选择。中国移动卡的话，可以在"设置-双卡与移动网络-中国移动-启用VoLTE高清通话"
另外，如果您还有什么问题，也可以用黑鲨服务直接跟工程师反馈

BS_63374884 · 发表于 2021-6-7 11:40:41

BS_52341945 发表于 2021-6-4 15:25
您好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边将安排工程师与您沟通解决，VOLTE高清通话，根据国内三大运营 ...

中国移动是有，电信卡没有，我卡二是电信

BS_52341945 · 发表于 2021-6-7 13:36:56

BS_63374884 发表于 2021-6-7 11:40
中国移动是有，电信卡没有，我卡二是电信

对的，中国电信根据运营商要求，需要保持开启VOLTE，你这边VOLTE是有问题么？没问题的话建议使用VOLTE呢，如果VOLTE有啥问题，可以黑鲨服务APP反馈问题给我们哦

BS_63374884 · 发表于 2021-6-3 17:00:49

如何关闭卡二的HD，卡一已经关闭了，唯独卡二没有关闭选项

BS_63374884 · 发表于 2021-6-3 17:01:39

是黑鲨4pro?写错了

河山 · 发表于 2021-6-3 17:15:00

是需要打电话给运营商关闭Lot HD高清通话。

BS_52341945 · 发表于 2021-6-4 15:25:49

您好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边将安排工程师与您沟通解决，VOLTE高清通话，根据国内三大运营商要求，中国移动是有开关的哦，请问你是用什么卡？我们也建议您开启VOLTE高清通话的哦，这样对通话以及上网都是更好的选择。中国移动卡的话，可以在"设置-双卡与移动网络-中国移动-启用VoLTE高清通话"
另外，如果您还有什么问题，也可以用黑鲨服务直接跟工程师反馈

BS_63374884 · 发表于 2021-6-7 11:40:41

BS_52341945 发表于 2021-6-4 15:25
您好，方便的话，可以私信留个联系方式，这边将安排工程师与您沟通解决，VOLTE高清通话，根据国内三大运营 ...

中国移动是有，电信卡没有，我卡二是电信

BS_52341945 · 发表于 2021-6-7 13:36:56

BS_63374884 发表于 2021-6-7 11:40
中国移动是有，电信卡没有，我卡二是电信

对的，中国电信根据运营商要求，需要保持开启VOLTE，你这边VOLTE是有问题么？没问题的话建议使用VOLTE呢，如果VOLTE有啥问题，可以黑鲨服务APP反馈问题给我们哦

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