12.5更新后 黑鲨4一天多次自动重启 1

BS_53420591

12.5更新后 黑鲨4一天多次自动重启
进入了一个黑底蓝字界面  重启手机或清除数据
是我的电源键坏了吗，我什么都没碰自己就重启了

山色知残雨

手机开机后，使用中，是否出现无故自动锁屏或自动增加或减少音量的问题?
这是为了排查电源键和音量键是否出现短接。
如果有，那就是大概率，电源键和音量键进水，导致的短接。
如果没有，备份好重要数据(联系人，短信，微信聊天记录，QQ聊天记录，相册，视频。包括便签笔记确保上传云端)双清手机。
如果双清手机后问题依旧，再考虑硬件问题申请售后。

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12.5更新后 黑鲨4一天多次自动重启
进入了一个黑底蓝字界面  重启手机或清除数据
是我的电源键坏了吗，我什么都没碰自己就重启了

山色知残雨

手机开机后，使用中，是否出现无故自动锁屏或自动增加或减少音量的问题?
这是为了排查电源键和音量键是否出现短接。
如果有，那就是大概率，电源键和音量键进水，导致的短接。
如果没有，备份好重要数据(联系人，短信，微信聊天记录，QQ聊天记录，相册，视频。包括便签笔记确保上传云端)双清手机。
如果双清手机后问题依旧，再考虑硬件问题申请售后。