蓝牙耳机能放音乐，来电没声，手机响。

遗忘勿记 · 发表在 2021-4-14 01:24:43

我黑鲨4PRO使用时候，蓝牙耳机链接正常可以听歌，看视频。但是接电话耳机没声音，手机外放响。如何解决。

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-14 10:30:48

楼主意思是来电接通后耳机没有声音，但是此时蓝牙耳机是连接着手机，是吗？看你标题写的来电没有声音这个可以按照一楼说的排除一下。

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-14 10:31:36

如果是接通后没有声音且耳机正常，建议后续再关注下，同时在黑鲨服务左上角开启蓝牙日志，问题复现提交反馈一下。我一直用蓝牙耳机，小米se一切正常的。

见血封喉 · 发表于 2021-4-14 07:57:28

你刚好拿着手机，又盯着手机，那蓝牙里面不会播放来电音乐

遗忘勿记 · 发表于 2021-4-14 14:00:24

馒头-豆包发表于 2021-4-14 10:30
楼主意思是来电接通后耳机没有声音，但是此时蓝牙耳机是连接着手机，是吗？看你标题写的来电没有声音这个可 ...

不是一楼的情况

遗忘勿记 · 发表于 2021-4-14 14:01:13

馒头-豆包发表于 2021-4-14 10:30
楼主意思是来电接通后耳机没有声音，但是此时蓝牙耳机是连接着手机，是吗？看你标题写的来电没有声音这个可 ...

是蓝牙连着耳机在听歌，手机在一旁，来电了。蓝牙耳机不响，手机自己外放响了。

Mi_1435702941 · 发表于 2021-4-14 15:24:12

遗忘勿记发表于 2021-4-14 14:01
是蓝牙连着耳机在听歌，手机在一旁，来电了。蓝牙耳机不响，手机自己外放响了。 ...

你好，我是黑鲨工程师。你关注一下你遇到这个情况时设置 - 蓝牙 - 这里边你正在连接着的蓝牙耳机的状态是否正常（使用中是正常的，其他的比如无手机、无媒体信号是异常的），然后你是必然遇到这样的情况嘛？你在连接蓝牙耳机的同时有连接其他的蓝牙设备，比如蓝牙手表之类的嘛？

遗忘勿记 · 发表于 2021-5-18 18:32:08

Mi_1435702941 发表于 2021-4-14 15:24
你好，我是黑鲨工程师。你关注一下你遇到这个情况时设置 - 蓝牙 - 这里边你正在连接着的蓝牙耳机的状态 ...

没有，之前出差去了。没带蓝牙耳机。回来了我试了一下还是不行。就是我连着蓝牙耳机在听歌，电话来了。我接了，蓝牙耳机就没声音，只有手机有声音

遗忘勿记 · 发表于 2021-5-18 18:33:56

馒头-豆包发表于 2021-4-14 10:31
如果是接通后没有声音且耳机正常，建议后续再关注下，同时在黑鲨服务左上角开启蓝牙日志，问题复现提交反馈 ...

是接通电话，耳机没声音，只能从手机接听。我用黑鲨一代时候就好好的。电话挂了，耳机能接着听歌

遗忘勿记 · 发表在 2021-4-14 01:24:43

我黑鲨4PRO使用时候，蓝牙耳机链接正常可以听歌，看视频。但是接电话耳机没声音，手机外放响。如何解决。

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-14 10:30:48

楼主意思是来电接通后耳机没有声音，但是此时蓝牙耳机是连接着手机，是吗？看你标题写的来电没有声音这个可以按照一楼说的排除一下。

馒头-豆包 · 发表于 2021-4-14 10:31:36

如果是接通后没有声音且耳机正常，建议后续再关注下，同时在黑鲨服务左上角开启蓝牙日志，问题复现提交反馈一下。我一直用蓝牙耳机，小米se一切正常的。

见血封喉 · 发表于 2021-4-14 07:57:28

你刚好拿着手机，又盯着手机，那蓝牙里面不会播放来电音乐

遗忘勿记 · 发表于 2021-4-14 14:00:24

馒头-豆包发表于 2021-4-14 10:30
楼主意思是来电接通后耳机没有声音，但是此时蓝牙耳机是连接着手机，是吗？看你标题写的来电没有声音这个可 ...

不是一楼的情况

遗忘勿记 · 发表于 2021-4-14 14:01:13

馒头-豆包发表于 2021-4-14 10:30
楼主意思是来电接通后耳机没有声音，但是此时蓝牙耳机是连接着手机，是吗？看你标题写的来电没有声音这个可 ...

是蓝牙连着耳机在听歌，手机在一旁，来电了。蓝牙耳机不响，手机自己外放响了。

Mi_1435702941 · 发表于 2021-4-14 15:24:12

遗忘勿记发表于 2021-4-14 14:01
是蓝牙连着耳机在听歌，手机在一旁，来电了。蓝牙耳机不响，手机自己外放响了。 ...

你好，我是黑鲨工程师。你关注一下你遇到这个情况时设置 - 蓝牙 - 这里边你正在连接着的蓝牙耳机的状态是否正常（使用中是正常的，其他的比如无手机、无媒体信号是异常的），然后你是必然遇到这样的情况嘛？你在连接蓝牙耳机的同时有连接其他的蓝牙设备，比如蓝牙手表之类的嘛？

遗忘勿记 · 发表于 2021-5-18 18:32:08

Mi_1435702941 发表于 2021-4-14 15:24
你好，我是黑鲨工程师。你关注一下你遇到这个情况时设置 - 蓝牙 - 这里边你正在连接着的蓝牙耳机的状态 ...

没有，之前出差去了。没带蓝牙耳机。回来了我试了一下还是不行。就是我连着蓝牙耳机在听歌，电话来了。我接了，蓝牙耳机就没声音，只有手机有声音

遗忘勿记 · 发表于 2021-5-18 18:33:56

馒头-豆包发表于 2021-4-14 10:31
如果是接通后没有声音且耳机正常，建议后续再关注下，同时在黑鲨服务左上角开启蓝牙日志，问题复现提交反馈 ...

是接通电话，耳机没声音，只能从手机接听。我用黑鲨一代时候就好好的。电话挂了，耳机能接着听歌

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