黑鲨蓝牙耳机2

CT1985

黑鲨蓝牙耳机2为什么玩和平精英有时候说话别人听不见..请问问怎么解决

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

馒头-豆包

我也有这个耳机，不过我没玩吃鸡，昨天玩王者还正常的。其他场景正常吗，比如微信 QQ 或者其他游戏呢？

Mi_1435702941

你好，我是黑鲨工程师。请排查一下以下几个情况：
1、打开游戏后横握的时候，注意不要挡住MIC孔（手机上下框的小孔，注意看3.5mm耳机孔左边）；如果确认没有挡住，看看MIC孔是否被脏污挡住，用卡针戳一戳；
2、如果是声音小，尝试将鲨鲨酱和语音助手关掉；
3、在游戏的设置里，拉到最下方，可以看到"使用手机MIC"和“不使用手机MIC”两个选项，将两个选项都试试看看，选择后者就是通过耳机收声音。

CT1985

Mi_1435702941 发表于 2021-4-29 15:16
你好，我是黑鲨工程师。请排查一下以下几个情况：
1、打开游戏后横握的时候，注意不要挡住MIC孔（手机上下 ...

我是蓝牙耳机

CT1985

馒头-豆包 发表于 2021-4-29 09:23
我也有这个耳机，不过我没玩吃鸡，昨天玩王者还正常的。其他场景正常吗，比如微信 QQ 或者其他游戏呢？ ...

别的游戏我没有玩

Mi_1435702941

CT1985 发表于 2021-4-29 16:48
我是蓝牙耳机

对，我说的这几点都是在蓝牙耳机连接的情况下。虽然连接着蓝牙耳机，默认还是会从手机的MIC收声的。

CT1985

黑鲨蓝牙耳机2为什么玩和平精英有时候说话别人听不见..请问问怎么解决

才下眉头乐

可以去bug专区（有专门工程师对接）或者黑鲨服务反馈一下。或者咨询一下客服转工程师帮您判断一下。黑鲨服务反馈参考教程（触摸问题记得录屏开启触摸显示，网络问题或者传感器问题记得抓取日志复现问题完成日志反馈即可。）http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

馒头-豆包

我也有这个耳机，不过我没玩吃鸡，昨天玩王者还正常的。其他场景正常吗，比如微信 QQ 或者其他游戏呢？

Mi_1435702941

你好，我是黑鲨工程师。请排查一下以下几个情况：
1、打开游戏后横握的时候，注意不要挡住MIC孔（手机上下框的小孔，注意看3.5mm耳机孔左边）；如果确认没有挡住，看看MIC孔是否被脏污挡住，用卡针戳一戳；
2、如果是声音小，尝试将鲨鲨酱和语音助手关掉；
3、在游戏的设置里，拉到最下方，可以看到"使用手机MIC"和“不使用手机MIC”两个选项，将两个选项都试试看看，选择后者就是通过耳机收声音。

CT1985

Mi_1435702941 发表于 2021-4-29 15:16
你好，我是黑鲨工程师。请排查一下以下几个情况：
1、打开游戏后横握的时候，注意不要挡住MIC孔（手机上下 ...

我是蓝牙耳机

CT1985

馒头-豆包 发表于 2021-4-29 09:23
我也有这个耳机，不过我没玩吃鸡，昨天玩王者还正常的。其他场景正常吗，比如微信 QQ 或者其他游戏呢？ ...

别的游戏我没有玩

Mi_1435702941

CT1985 发表于 2021-4-29 16:48
我是蓝牙耳机

对，我说的这几点都是在蓝牙耳机连接的情况下。虽然连接着蓝牙耳机，默认还是会从手机的MIC收声的。