手机经常卡机然后重启

BS_53414627

手机经常卡机然后重启，任何软件都是这样，新装的软件也会重启，不是手机热！看个小说都会卡机重启，你和我说热

疯鲨

一样一样 再也不敢买小厂的手机了

BS_65749247

我也是 下次不买黑鲨了

山色知残雨

双清，如果双清问题依旧就返厂说明情况。要求更换主板。

BS_53414627

山色知残雨 发表于 2021-11-18 21:43
双清，如果双清问题依旧就返厂说明情况。要求更换主板。

手机备份然后传到电脑要1个多小时！烦…

山色知残雨

BS_53414627 发表于 2021-11-20 14:38
手机备份然后传到电脑要1个多小时！烦…

那没办法~

放飛梦缃_

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681

BS_53414627

手机经常卡机然后重启，任何软件都是这样，新装的软件也会重启，不是手机热！看个小说都会卡机重启，你和我说热

疯鲨

一样一样 再也不敢买小厂的手机了

BS_65749247

我也是 下次不买黑鲨了

山色知残雨

双清，如果双清问题依旧就返厂说明情况。要求更换主板。

BS_53414627

山色知残雨 发表于 2021-11-18 21:43
双清，如果双清问题依旧就返厂说明情况。要求更换主板。

手机备份然后传到电脑要1个多小时！烦…

山色知残雨

BS_53414627 发表于 2021-11-20 14:38
手机备份然后传到电脑要1个多小时！烦…

那没办法~

放飛梦缃_

你好，建议您恢复出厂后再试试有没有该问题或者暂时缓解您的问题。（建议恢复出厂前，及时备份好手机所有数据哈，以免丢失重要资料信息）
恢复出厂的方法：
设置-我的设备-恢复出厂设置-（最底部）清除所有数据
如果还有该问题建议黑鲨服务APP提交一个问题单，会有工程师及时跟进的哈，提交方法：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=181681