黑鲨1

Mi_1317115953 · 发表在 2019-7-21 17:43:10

我最近版本更新之后为什么充电的时候老是冲不上电就是那种插上之后显示的在充然后过一分钟就断了但用充电宝可以充上请问是我手机毛病还是系统的求各位鲨友告知

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-7-21 18:24:17

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-7-21 18:24:41

如果更换配件也不行不排除尾插建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12774

城北花已开 · 发表于 2019-7-22 02:33:39

鲨哩鲨气发表于 2019-7-21 18:24
如果更换配件也不行不排除尾插建议您联系售后进行处理，具体售后流程见：http://bbs.blackshark.com/fo ...

什么问题都是售后反应的这些问题不是一两个人吧不想想什么原因么？一说就是售后售后以前充电网络从来没有这次更新这么多不用想都明白是为什么？不想解决方法给用户就一句售后？

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-7-22 19:18:52

城北花已开发表于 2019-7-22 02:33
什么问题都是售后反应的这些问题不是一两个人吧不想想什么原因么？一说就是售后售后以前充电网络从 ...

您有什么问题可以反馈能解决的一定解决解决不了或者疑似硬件问题建议售后排查

城北花已开 · 发表于 2019-7-23 00:38:06

鲨哩鲨气发表于 2019-7-22 19:18
您有什么问题可以反馈能解决的一定解决解决不了或者疑似硬件问题建议售后排查 ...

充电断流是硬件问题？没更新之前都没有，更新以后多少人反馈，想想都知道版本有问题，至于网络不是一样？哪个之前有过？一更新版本就出问题，

鲨哩鲨气 · 发表于 2019-7-23 13:24:08

城北花已开发表于 2019-7-23 00:38
充电断流是硬件问题？没更新之前都没有，更新以后多少人反馈，想想都知道版本有问题，至于网络不是一样？哪 ...

已经反馈了在测试数据定位

Mi_1317115953 · 发表于 2019-8-2 10:29:13

请问这个问题何时能解决

Mi_1317115953 · 发表在 2019-7-21 17:43:10